Şekerpınar Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve İletişimsizlik

Sürat Kargo Şekerpınar şubesiyle ilgili yaşamış olduğum bir problemi belirtmek istiyorum. Öğretmenim ve 22816917279196 takip numaralı kargomu teslim almak için dün sabah saat 09.00’dan 16.50’ye kadar okulda özellikle bekledim. Gün içinde defalarca şubeyi aradım, kargonun dağıtımda olduğu ve kuryeye ulaşamayacakları söylendi.

Bugün tekrar aradığımda ise dün kurye gelmiş ve beni aramış gibi bir bilgi verildi. Ne okul telefonundan ne de kendi telefonumdan herhangi bir arama almadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca gün boyu okula farklı firmalardan birçok kargo geldi, ancak Sürat Kargo’dan hiçbir görevli gelmedi. Buna rağmen gelinmiş ve aranmışım gibi yanlış bir bilgi verilmesi beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.

Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle Şekerpınar şubesinde aynı durumun tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.