to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 09353425226 takip numaralı kargom İstanbul Eyüpsultan şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü çocuğuma doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak bu gecikme nedeniyle hediyemi zamanında veremedim ve mağdur oldum. Sipariş iptali talebinde bulundum fakat kargonun dönüşünü beklemem gerektiği, işlemlerin çok yavaş ilerlediği söylendi.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemiyle karşılaşıp görüşmem sonlandırıldı. Trendyol aracılığıyla da çözüm bulamadım. Ürünüm 12.799 TL değerinde ve garantili.
Çocuğumun hediyesini zamanında veremememe sebep olan bu mağduriyetin giderilmesini, iade sürecimin bir an önce hızlandırılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, tahmini teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18921615423276, sipariş numaram: 9861514844. İstanbul Kağıthane şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ve ...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edilerek Esenyurt şubesine ulaştırıldı. 4 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Takip numaram: 9625616205. Konu hakkı...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Yorumlar