to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderimi sağlandı. 29 Ağustos’ta kargomun yola çıktığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisini içeren bir mesaj aldım. Ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine 1 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, bana tekrar gün içinde teslim edileceği söylendi ve yeni bir kod iletildi; fakat yine teslimat yapılmadı.
Kargomu 7 gündür bekliyorum ve evde kargo beklemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa’dır. Sipariş numaram 10459656092, teslimat numaram ise 9700243626’dır. Ürünün ödemesini 300 TL olarak yaptım ve ödeme/fatura ile ilgili bir sorun yaşamadım.
Kargomun belirtilen tarihlerde ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin tekrarlanmamasını rica ediyorum.
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve parası ödenmiş olan 7270025714680139 ve 10460556432 takip numaralı siparişlerim, 30 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargolarım şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak “eve geli...
16 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin teslimatı için Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat numaram: 9849767499, Trendyol sipariş numaram ise 10603200049’dur. Kargom 17 Ekim’de kargoya verildi ve Hatay/Hassa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar süre geçm...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...
İyi günler. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. 18 Haziranda kargo şirketinden siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi ama ürün evde olduğum halde elime ulaşmadı. Firmadan bir bilgi de gelmedi. Akşam üzeri Trendyol'da siparişimin gün içerisinde teslim edilemediği ve yarın tekrar...
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (Takip No: 7270025315115337) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ Sürat Kargo tarafından kargoya verilmedi. Normalde aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, sürekli olarak Sürat Kargo ile benzer gecikmeler yaşıyorum. Daha önce de Sürat Kargo yüzünde...
Yorumlar