to read complaints and reviews, or file yours. 
14646151662085 takip numaralı kargom, 25 Ekim’den bu yana Sürat Kargo İkitelli Aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde şemsiye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle yağmurlu havalarda defalarca mağdur oldum. Kargo Serdivan şubesine teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına rağmen, halen elime ulaşmadı.
Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar sürekli meşgule atıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer gönderim kaybolduysa, ürün bedelini tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Faturam ürünle birlikte gelecekti, elimde henüz fatura bulunmuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi üzerinden 17174112104155 takip numaralı gönderim 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İkitelli Aktarma’da bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sad...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...
27 Eylül’de verdiğim siparişin, Sürat Kargo tarafından 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’den bu yana kargom İstanbul İkitelli Aktarma’da takılı kaldı ve hâlâ hareket etmedi. Takip numaram: 15373515161246. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ilgilendikleri...
Yorumlar