to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ve buna rağmen en basit işlem bile hâlâ yapılmadı. Şirketin benden istediği dilekçeyi eksiksiz hazırlayıp e‑posta ile defalarca gönderdim, fakat bırakın çözüm üretmeyi, tek bir geri dönüş bile yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda telefonlara bakılmıyor, şubeler ise müşterilere açık olmadığı için oradan da işlem yaptıramıyorum. Kurumsal bir şirketin, bu kadar uzun süre boyunca basit bir telefon numarası güncellemesini bile gerçekleştirememesi ve müşterisini tamamen yanıtsız bırakması kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte şifre işlemlerimi yapamıyor, sisteme giriş dahi sağlayamıyorum.
Telefon numaramın gecikmesiz ve derhal sisteme eklenmesini, şifre işlemlerimin hemen açılmasını ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Mail ile dilekçe yazmam söylendi. 21.01.26 tarihinde dilekçeli maili yollamama rağmen ne arayan ne de mail atan olmadı. Hesabıma ulaşır ulaşmaz tüm yatırımımı çekmeyi düşünüyorum. Böyle ilgisiz bir kurum görmedi...
İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 10.000 TL tutarında toplu prim kesintisiyle hayat sigortası yapıldı. Zaten başka bir hayat sigortam olduğu için bu poliçeyi iptal ettirmek amacıyla 19 Aralık’tan bu yana defalarca işl...
İş Bankası’ndan 22.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yapılan hayat sigortasını, yasal hakkımı kullanarak 02.01.2026 tarihinde telefon üzerinden arayıp iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında benden dilekçe ve kimlik görselimi mail yoluyla gö...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “otomatik katılım” adı altında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BES açıldığını, bugün maaş bordromu görebildiğimde fark ettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adımın altında Anadolu Hayat Emeklilik kaydı görünüyor. Uygulamayı indirip giriş yapmak istediğ...
Ben bir fabrikada çalışmaktayım. Çalışmakta olduğum firma otomatik BES oluşturmuş. Anadolu Hayat Emeklilik’te bir miktar param var ve BES iptali yapmak istiyorum. Bana ait olmayan bir numarayı değiştirmek için her istediklerini yaptım; yani nüfus cüzdanımın arkalı önlü PDF’i, ıslak imzalı, yeni numa...
Yorumlar