Kargom Günlerdir Aktarmada Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol'dan aldığım 9541273802 takip numaralı ürün. 24.06.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilmiştir. Kargo takip numarası 23252290823422 olan gönderi bir kaç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime gelmemiştir. 25.06.2025 de ürün şubeye ulaşmıştır. İzmir Manavkuyu şubesi konuyla ilgili hiçbir şe...

22934241233462 takip numaralı Trendyol alışverişime ait abiye kargomun, 12 Ağustos teslimat tarihi olmasına rağmen hâlâ İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekletildiğini görüyorum. Teslimat adresim İzmir Üçyol Şubesi’dir. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmasını beklemezken, bu gecikme nedeniyle mağ...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 95162191971802 takip numaralı Trendyol siparişim, 2 gün önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Alıcı olarak G**** T*** adına, iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Durumu öğrenmek için defalarca Mana...

19 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, 22881162393220 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini öğle saatlerinde aradığımda, kargomun gün içinde Perpa şubesine ulaşacağı söylendi. Akşam tekrar aradığımda ise yine teslim edileceğ...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 19 Eylül'de ürünüm Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine ulaştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Buna ra...