to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım gözlük, Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde paketin altının yırtık olduğunu ve Sürat Kargo Merzifon Aktarma Merkezi yazılı bantla bantlanmış olduğunu fark ettim. Bu durum tuhafıma gitse de paketi açtığımda içinde sadece yırtık bir karton bulunduğunu ve aldığım ürünün olmadığını gördüm.
Kargo takip numaram: 92235262342086. Ödemeyi Trendyol üzerinden kart ile peşin olarak yaptım. Trendyol’a durumu ilettim, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü koyduklarını, sorunun kargodan kaynaklandığını belirttiler. Sürat Kargo şubesini aradığımda ise sadece aracı olduklarını söylediler. Sonuç olarak param gitti, elimde ürün yok. Mağdur etti. Beni bu çok kurumsal Sürat Kargo ve Trendyol.
Ürünümün Merzifon aktarma merkezinde alındığını ve paketin sonradan bantlandığını düşünüyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Gerekli her yere şikayet edeceğim sizi.
Trendyol üzerinden almış olduğum bir ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Teslimat günü 19 Haziran görünmesine rağmen bir gün beklettiler. Trafik veya şubedeki yoğunluk gibi sebeplerden ötürü bir gün gecikebilir anlayış gösterebilirim ki gecikmesi bile ayrı bir şikayet konusu. Fakat Sürat Kargo'y...
6 Haziran 2024 tarihinde sipariş verdiğim 8455265074 Trendyol, 165523422212961 Sürat Kargo teslim numaralı ürünüm bana teslim edilmedi. Sürat Kargo Rafetpaşa aktarma ve Bornova şubelerini de defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. En son Sürat Kargo müşteri temsilcisi durumun genel...
11.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaşmak üzere yola çıktı görünüyordu. Sürat Kargo 12.12.2023 tarihinde kargomu tarafıma ilettiği bilgisini Trendyol'a girdi. Fakat tarafıma ulaşan herhangi bir kargo bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyo...
Trendyol'dan almış olduğum ürün, Sürat Kargo tarafından 15.11.2023 tarihinde teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Kargo takip numaram 21625126225200, M**** Ö****** adına kayıtlıdır. Konuyla ilgili ilk olarak şubeye gittiğimde, 'Ürünü arıyoruz.' denildi. İkinci kez gittiğimde ise, 'Biz size geri dönü...
16.09.2024 tarihinde Trendyol'da ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim firma ürünümü bana ulaştırmak üzere Sürat Kargo'ya teslim etmişler ürün elime ulaştığında koli paketini deforme ederek eşime teslim etmişler, bunu yapan kişi eminim kendi malına zarar vermez. İade sürecini başlattım kuryeyi çağı...
Yorumlar