to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan İstanbul Tuzla’ya gönderilen, içinde eşime doğum günü için aldığım bileklik bulunan 11664246512131 numaralı kargom, 20.02.2026 tarihinde aktarma merkezine ulaştığı halde 27.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aktarma merkezinde bekletilmektedir.
Bu süreçte iki kez çağrı merkezini arayıp talep oluşturdum; ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir aksiyon alındı. Hem ücretini ödediğim, hem de eşime hediye olarak aldığım ve zamanında teslim edilmesi benim için önemli olan bu kargonun günlerdir aktarma merkezinde tutulması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 14422913581152 takip numaralı kargom, Maltepe Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargomun İstanbul Tuzla’daki adrese teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Maltepe Dağıtım Merkezi’nde gözüküyor ve süreçle ilgili net ...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...
08 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve 62210145114199 takip numaralı kargom, 23 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargom sistemde uzun süredir aynı konumda bekliyor görünmekte, internet üzerinden sorguladığımda da herhangi bir güncelleme yapılmamaktadır. Teslimat için ...
07.02.2026 tarihinde Ankara’dan tarafıma gönderilen, içinde hediye bulunan 482*****622032 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslim tarihi 09.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinde...
Yorumlar