to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde saat 12.16'da Sürat Kargo görevlisi tarafından arandım ve Trendyol’dan gönderilen 18217212031126 takip numaralı kargomun, adresime teslim edilmeyeceği, Özkan Market isimli bir yere bırakılacağı ve oradan almam gerektiği söylendi. Marketin adresini bilmediğimi belirttiğimde ise, kargomu şubeden almam gerektiği ifade edildi. Ayrıca, evime teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa iki-üç hafta önce yine Sürat Kargo ile aynı adrese (Mardin Kızıltepe Mezopotamya Mahallesi Esenli Caddesi) başka bir kargom sorunsuz şekilde teslim edilmişti.
Kargonun satıcı tarafından ödemesi yapılmıştır. Bugün izinli olduğum için özellikle kargomun gün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum; çünkü diğer günler çalışıyorum ve evde olamıyorum. Benzer bir sorunu başka bir kargo firmasıyla da yaşamıştım ve o zaman mağduriyetim giderilmişti. Aynı şekilde, mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun bugün adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 18620220230032 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmadı. Teslimat adresim “Denizli Organize Sanayi Bölgesi Bereket Sokak No:16 Honaz/Denizli” olarak Trendyol’da doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, Sürat Kar...
12.03.2025 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum (Teslimat No: 9285622054). Siparişim 13.03.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığı ile gönderilmek üzere kargo şirketine teslim edildi. Sürat Kargo aynı gün 13222413353314 takip numaralı paketimi araca yükledi. Ancak akşam 20:11'de araçtan geri i...
Sürat Kargo tarafından bugün teslim edilmesi gereken 10416227124225 takip numaralı kargom, adrese getirilmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden Mardin/Derik Gül Market isimli bir markete bırakılmıştır. Kargoyu teslim eden kişi, adresime gelmeden yalnızca bir SMS göndererek kargomu mark...
Trendyol sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonucu Sürat Kargo da 23111125511920 takip numaralı kargom 12/11/2024 tarihi itibarı ile dağıtıma çıktığı halde son 3 gündür dağıtıma çıkıp bana teslim edilmeden geri şubeye gitmektedir. Ankara Meydan şubesine üç gündür sadece bir kere ulaştığımda bana ya...
Yorumlar