to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Van şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 66194872923367 takip numaralı Trendyol siparişim şubeye ulaştıktan sonra, dağıtımcı kargomu adrese teslim etmek yerine herkesi ortak bir noktaya çağırdı ve sadece bir saat süre verdi. Belirtilen noktaya gidemeyeceğimi, kargonun kapıma getirilmesini istediğimi söylediğimde ise kaba bir şekilde "Bir saatiniz var, gelirseniz gelin" yanıtını aldım. Gitmediğim için kargom geri gönderildi. Dağıtımcı benimle inatlaştı ve kaba davrandı.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 800 TL tutarında bir alışverişim bu nedenle tarafıma ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kargomun tekrar adresime teslim edilmesini ve yaşadığım olumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 15923721621913 takip numaralı kargom, 8 Haziran Cumartesi sabahı saat 08:30'da İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaşmasına rağmen o gün teslim edilmedi ve pazartesiye kaldı. Pazartesi günü ise saat 17:44'te "birazdan geliyoruz" şeklinde mesaj gönderildi, ancak...
88174324131801 takip numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilmek üzere sabahın en erken saatinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi, bana ulaşamadığını söyleyerek evde yoktum bahanesiyle beni aradı. Oysa kargo takibinde dağıtıma çıkmamış görünüyordu ve sabah bu kadar erk...
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. 10737182428122 takip numaralı kargom ayın 1'inde dağıtıma çıktı. Eve gelmeden telefon ile arayıp, telefonu duymadığımız için açamadık. 5 dakika sonra geri aradığımda 'Aradık, açmadınız, geçtik orayı. Kargonuzu şubeden alacaksınız.' dediler. Evde oldu...
Kaç gündür siparişim Sürat Kargo şubesinde bana teslim edilmiyor. Kargo şubesinin keyfi muamelesine maruz kaldım. Mağdurum ben madem ki şubeden teslim alacam neden adres bilgilerinizi veriyoruz. Trendyol müşteri temsilciyle iletişime geçtim bana hemen iletişime geçeceğiz dediler. Onlar da pek işe ya...
Trendyol'dan bir kargo söyledim ve Sürat Kargo yüzünden günlerdir ulaşamıyorum. Hayatımda daha kotu ve ilgisiz bir kargo şirketi görmedim. İlk önce bana dağıtıma çıkarıyoruz diye mesaj atıyorlar ama günlerdir evden hiç çıkmamış olmama rağmen eve geldik yoktunuz ulaşamadık diye yalan söylediler. Bir ...
Yorumlar