Kargom Adrese Teslim Edilmeden Şubede Bekletildi, Mağdur Oldum

İrem

21 Kasım 2025 10:16

305

Sürat Kargo ile Erzincan Ergan Şubesi'ne gelen 22913314425217 takip numaralı gönderim, hiç dağıtıma çıkarılmadan sadece son gün 'Şubedeki bekleme süresi dolmuştur, gelip alın' şeklinde mesaj atılarak tarafıma bildirildi. Adreste olmama ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmamasına rağmen kargomun şubede bekletildiğini son gün öğrenmiş oldum.

Kargomun şubeye hiç gitmek zorunda kalmadan, normal bir kargo sürecinde olduğu gibi adresime getirilmesini ve gönderimin derhal dağıtıma çıkarılmasını istiyorum. Adresime teslimat yapılmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Yanlış Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

İrfan

Sürat Kargo

10 Eylül 2025 14:50

453

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hal aldı. 10.09.25 tarihinde 14439821772153 takip numaralı kargom için "teslim edildi" mesajı aldım ancak kargo bana değil, evimin yakınındaki bakkala bırakılmış. Ben evde olmama rağmen kargonun başkasına teslim edilmesi kabul edileme...

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Aziz

Sürat Kargo

25 Ekim 2025 10:55

465

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık dile getirmek istiyorum. 10012211019174 takip numaralı gönderim için 2 gün önce “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak bugün “teslim edilemediği için geri iade edileceği, şubeden almam gerektiği” şeklinde mesaj aldım. Benzer sorunları Sürat Kargo’da...

Sürat Kargo Giresun Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Nurhan

Sürat Kargo

04 Ekim 2025 21:18

314

Giresun Hacısiyam Mahallesi i̇nönü Caddesi'indeki Sürat Kargo şubesinde 11421317142861 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bir hafta önce de benzer bir sorun yaşadım; yine kargom 3 gün boyunca teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmıştı...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Kurye Çözüm Sunmuyor

Zehra

Sürat Kargo

06 Kasım 2025 11:05

791

05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...

4 Destek

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Nursima

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 13:43

221

12 Kasım sabahından beri Sürat Kargo 21213513816017 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyorum. Kargom ilk dağıtıma çıkarıldığında adreste olmadığım için teslim edilemedi. Sonrasında kuryeyi arayarak kargonun fakülteye bırakılmasını rica ettim, ancak kurye oradan ayrıldığını söyledi. Ard...