to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de Trendyol üzerinden 3 adet gardırop siparişi verdim. Siparişimin 2 kolisi Sürat Kargo Öveçler Şubesi’ne ulaşmış, ancak diğer koli aktarmada kalmış. 23 Eylül’de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünün acilen adresime gönderilmesi için kayıt açtırdım. Ayrıca vestiyerin teslimi için +90 (501*********58 numarasına bilgi vermem istendi ve aktarmaya gönderilip bana dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar kimse bana dönüş yapmadı. Trendyol’da ise ürünün teslim edilemediği ve satıcıya iade edilmek üzere yola çıktığı bilgisi yer alıyor.
9 güne yakın süredir ürünümü bekliyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Siparişim için 5.599 TL ödedim ve Trendyol banka kredisiyle ödeme yaptım. Adresim Şehit C***** K***** Mahallesi, Şehit M*** I**** Caddesi. Ürünü ben iade etmedim, teslimatın bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sürat Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bu kez kesin bir çözüm bekliyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım salon halısı (teslimat numarası: 9655858283), tarafıma üzerinde çok sayıda derin çizgi ve alt kısmında potluklar olacak şekilde kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün iadesi için 09.08 ve 09.15 tarihlerinde olmak üzere toplam üç defa iade kodu oluşturdum. Yaklaşık iki ...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ceket, 9824502776 teslimat numarası ve 16732571361241 kargo takip numarası ile Sürat Kargo tarafından gönderildi. Ancak kargomun yola çıktığına dair mesaj gelmesinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ İkitelli aktarma şubesinde bekliyo...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 4.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun kendi sistemleri üzerinden “kurye çağır” talebinde bulundum. Talebim onaylandı, ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan oldu ne de kurye geldi. Bu süreçte, tam tarihinden emin olmamakla birlikte, Sürat Kargo’nun çözüm ...
Yorumlar