to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak Perşembe günü saat 10.18 civarında, Kayseri’de evimin önüne teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, görevliler tarafından “belimiz ağrıyor” denilerek yere bırakılıp gidildi. Ne kapıya kadar getirme, ne de insani bir teslimat çabası gösterilmedi.
Kargo benim adıma olduğu halde, sorumluluk alınmadan bu şekilde bırakılıp gidilmesini hem saygısızca hem de güvenlik açısından son derece sıkıntılı buluyorum. Paketimin başına bir şey gelebilirdi veya başka biri alabilirdi.
Bu şikayetle amacım yalnızca yaşadığım bu olayı ve personelin tutumunu belirtmek, bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını sağlamaktır.
Kayseri ili Talas ilçesinde Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden evde olduğumu belirtmeme rağmen kurye, kargomu kendi kapıma getirmek yerine her seferinde C blokta oturan bina görevlisinin kapısına bırakıp gidiyor. Oysa ben B blokta otur...
24.09.2025 tarihinde saat 13.55’te Sürat Kargo Kayseri Erkilet Şubesi tarafından evime teslim edilmesi gereken kargom, bina girişine bırakılıp gidildi. Kargo görevlisi, kapı numarasına basmadan ve evime çıkmadan teslimatı gerçekleştirdiğini belirtti. Oysa evde çocuğuma bakan bakıcım vardı ve kendisi...
Sürat Kargo’nun Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi’ne yapılan teslimatlarında yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım her seferinde bina girişine bırakılıp gidiliyor, ne arama yapılıyor ne de zile basılıyor. Bina girişinde çocuklar oyun oynuyor; biri kargomu alıp götürse veya ...
12 Kasım 2016 tarihinde sabah 11:47’de Sürat Kargo’dan gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Evde üç kişi olmamıza rağmen, ne kapı zili çaldı ne de telefonla arandım. Ancak saat 12:50’de siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Şubeyi aradığımda, zile bastıklarını ve kapıya bıra...
04.08.2025 tarihinde İzmir’den çıkan kargom, 07.08.2025 tarihinde Kayseri’ye ulaşmasına rağmen bugün itibariyle yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi. Kargom şubeler arasında gidip geliyor, bu nasıl bir sorumsuzluktur. Anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 10 gündür Sürat Kargo'dan beklediğ...
Yorumlar