to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri ili Talas ilçesinde Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden evde olduğumu belirtmeme rağmen kurye, kargomu kendi kapıma getirmek yerine her seferinde C blokta oturan bina görevlisinin kapısına bırakıp gidiyor. Oysa ben B blokta oturuyorum.
Son olarak 4 Aralık 2025 tarihinde, 25473225232952 takip numaralı kargomda da aynı durum tekrarlandı. O gün evdeydim, uygulamada evde olduğumu işaretlemiştim ancak ne bir arama yapıldı ne de kapı zilim çalındı. Buna rağmen teslimat yine C bloktaki görevlisinin kapısına bırakıldı. Daha önceki farklı zamanlardaki bütün teslimatlarda da benzer şekilde kargo hiçbir zaman kendi kapıma teslim edilmedi.
Kuryelerin bu konuda açık şekilde uyarılmasını, kargolarımın kanunen olması gerektiği gibi doğrudan kapıma teslim edilmesini ve bu uygulamanın bundan sonra istisnasız şekilde sürmesini talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanması halinde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
11.10.2025 tarihinde, 45821582185606 takip numaralı Nurgül Ç** adına gönderilen kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Kurye binanın girişindeki kapıyı açamayınca, evimin kapısını çalmadan ve apartman görevlisinin ziline basmadan geri dönmüş. Buna rağmen bana "evde yoktunuz" şeklinde mesaj g...
Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesinden gelen gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27/10/2025 tarihinde 11849411759091 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, bugüne kadar Sürat Kargo ile teslim edilen tüm paketlerim adresime getirilmeden, hiçbir şekilde iletişime geçilme...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen ne arama yapılarak ne de kapıma gelinerek doğrudan yakındaki bir markete bırakıldı. Üstelik bu durum bir haftalık süre içinde ikinci kez yaşanıyor. Önceki tesli...
1033**6132 takip numaralı, N11 üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından Kayseri Kocasinan Ziya Gökalp Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. 12/11/2025 tarihinde saat 10.00'da 'kurye yola çıktı, gün içinde teslim edilecek' şeklinde SMS aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak ...
Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2285112280163 ve 200164100149 takip numaralı iki gönderim, Talas ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Talas, Kayseri’nin en kalabalık ve yerleşik ilçelerinden biri olmasına rağmen, oturduğum mahallede teslimat yapılmadı...
Yorumlar