Kargom Sürekli Yanlış Daireye Teslim Ediliyor

Kayseri ili Talas ilçesinde Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden evde olduğumu belirtmeme rağmen kurye, kargomu kendi kapıma getirmek yerine her seferinde C blokta oturan bina görevlisinin kapısına bırakıp gidiyor. Oysa ben B blokta oturuyorum.

Son olarak 4 Aralık 2025 tarihinde, 25473225232952 takip numaralı kargomda da aynı durum tekrarlandı. O gün evdeydim, uygulamada evde olduğumu işaretlemiştim ancak ne bir arama yapıldı ne de kapı zilim çalındı. Buna rağmen teslimat yine C bloktaki görevlisinin kapısına bırakıldı. Daha önceki farklı zamanlardaki bütün teslimatlarda da benzer şekilde kargo hiçbir zaman kendi kapıma teslim edilmedi.

Kuryelerin bu konuda açık şekilde uyarılmasını, kargolarımın kanunen olması gerektiği gibi doğrudan kapıma teslim edilmesini ve bu uygulamanın bundan sonra istisnasız şekilde sürmesini talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanması halinde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.