to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve kargomun tahmini teslim tarihi 26 Eylül olarak görünüyordu. Bugün 1 Ekim ve aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez olarak belirtilmişti.
Kargo takibini uygulama üzerinden yapmaya çalıştım ancak takip numaram görünmüyor. 2 gün önce Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, bana acil sipariş talimatı vereceklerini söylediler fakat hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Ücretini kredi kartımla ödedim.
Sürat Kargo’da bu tür gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Siparişimin en kısa sürede ve düzgün bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmelerle ilgili olarak daha fazla ilgilenilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...
Sürat Kargo ile 24823982308189 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkarılıp hiçbir sebep belirtilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor ve bugün bana mesajla “Şubeden alabilirsiniz” denildi. Oysa ben ücretini ödeyerek kargonun adresime tesl...
Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...
19 Eylül 2025 tarihinde verdiğim sp09496791330 numaralı siparişim (Kargo Takip No: 41080223820790), Sürat Kargo tarafından “adresimin uzak mesafede olduğu” gerekçesiyle Sivas Kızılırmak şubesine yönlendirildi ve evime teslim edilmedi. Oysa adresim Sivas Danişment Gazi Mahallesi 2. Etap TOKİ Blokları...
Sürat Kargo, İstanbul'da oturmama rağmen, 12 Kasım 2024 tarihinde verilen kargoyu, 13 Kasım'da gitmesini istediğim adres İstanbul'da yer almasına rağmen, Sivas'a yani alakasız bir yere yönlendirdi. 06261410206145 takip numarası ile mesajı alıp öğrenene kadar kendilerine her gün ulaşmaya çalıştım. D...
Yorumlar