Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı İçin Onay Almama Rağmen Kurye Tehdidiyle Karşılaştım

profile
01 Ekim 2025 19:25
228

1 Ekim Çarşamba günü saat 18.45-18.50 civarında 11321655159118 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun Efeler, Forbes Sk. No:139/B, 35380 Buca/İzmir adresindeki Alihan İletişim isimli esnafa teslim edilmesini hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirttim ve bu talebim onaylandı.

Ancak daha sonra isminin Ş***** olduğunu belirten kurye beni arayarak, oldukça tehditkar bir üslupla “Ya buradan alırsın ya da şubeye geri götürürüm, iki gün içinde iade olur” dedi. Esnafa teslim edilmesi için gerekli onayları aldığımı belirtmeme rağmen, kurye tavrını değiştirmedi ve konuşmayı yüzüme kapattı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Kargomun içinde bir hediye bulunuyor ve iade olmasını kesinlikle istemiyorum. Ayrıca, böyle bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Kargomun en kısa sürede belirttiğim esnafa teslim edilmesini ve ilgili kuryeyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde, tüketici haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 01:35
416
surat-kargo-buca-subesi-surekli-teslimat-sorunu-ve-ilgisiz-personel-2.jpg
surat-kargo-buca-subesi-surekli-teslimat-sorunu-ve-ilgisiz-personel-1.jpg
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Sürat Kargo Teslimatında Tehdit Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
31 Ekim 2025 18:14
283
1
Urfet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 12:49
128
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri