to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 10635903681 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden "adreste bulunamadı" denilerek teslim edilmedi. Kargo çalışanı ile iletişime geçtiğimde, geçen hafta adrese geldiğinde Z**** ismimi göremediğini ve telefonu açmadığım için gelmediğini söyledi. Telefona cevap verememiş olsam da evde kargomu bekleyen biri vardı ve Z**** ismimiz de mevcut. Buna rağmen çalışan, bundan sonra hiçbir kargomun eve getirilmeyeceğini, hepsini şubeden almam gerektiğini ve kargoları eve bırakmayacağını söyleyerek beni tehdit etti. Bu tutumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve Sürat Kargo tarafından kargolarımın bana ulaştırılmayacağı yönünde tehdit aldım.
Ayrıca, geçen hafta sipariş verdiğim başka bir kargo da eve teslim edilmedi; teslimat kodumu alıp sistemde teslim edildi olarak gösterdiler, ancak ben gidip şubeden almak zorunda kaldım. Özellikle acil bir ürün beklediğim halde bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez.
Adresim: i̇nönü Mahallesi Defne Sokak Zirve Apartmanı a Blok 13/1. Kargo çalışanı hakkında işlem yapılmasını ve kargolarımın adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir e-ticaret firması ile yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile evime teslim edilecekti. 21.10.2025 günü 61253169203139 takip numarası ile dağıtıma çıktı tüm gün evde olmama ve b**** kargolarımı teslim almama rağmen, Sürat Kargo beni evde bulamadığını belirterek telefonla arayıp, benim şubeden almayı ...
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10836209117951. 4 gün önce, Sürat Kargo tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle 0 (216) 364 77 91 şubesinden tekrar adres bilgilerim istendi ve eksiksiz şekilde ilettim. Kargo paketi...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom için adrese gelinmiş ama beni arama zahmetinde bulunmamışlar. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile ne zaman bir ürün gönderilse, 'Hıh tamam, bu kargo benim elime ulaşmayacak, kimse aramayacak' diyorum ve öyle de oluyor. Orada numara niye konulmuş aca...
12 eylülde saat. 10.34 te Sürat Kargo'dan kargomun dağıtıma çıkacağına ilişkin mesaj aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen belirtilen günde teslimatım gerçekleşmedi. 13 eylülde kargomun durumunu çağrı merkezini arayarak sorguladığımda kargomun yeniden dağıtıma çıktığını ve gün teslim alacağım...
Yorumlar