to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ledli avizeyi toplam 1.328 TL ödeyerek indirimden satın aldım. 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ürünü teslim aldı, ancak ürünler 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmeden Şanlıurfa Haliliye şubesinde bekletilip, 09.12.2025 tarihinde hiçbir teslimat denemesi yapılmadan iade edildi.
Ben bu ürünü indirimli olarak almıştım. Şu anda aynı ürün 1.999 TL’ye satılıyor ve kargonun geç ve hatalı işlemi nedeniyle ciddi bir fiyat farkı oluştu. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Konuyla ilgili çalışma yapılıyor.” denildi; ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili net bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün, siparişimdeki indirimli fiyatı korunarak yeniden tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin Sürat Kargo tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim küçük aplik lamba ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak akşam saatlerinde “kargonuz gün içinde teslim edilemedi, bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. 06.12.2025 tarihinde ise saat 19.4...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 28175103202542 numaralı avize siparişim, 2-4 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 gün geçmesine rağmen hâlâ Maltepe Aktarma’da bekliyor olarak görünüyor. 16 Eylül’den bu yana kargomda hiçbir hareket yok. Defalarca Sürat K...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
27 Eylül 2023 tarihinde Trendyol'da bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Siparişi verirken Sürat Kargo ile gönderileceğini görünce endişelendim, ancak yine de denemeye karar verdim. Bugün 11 Ekim 2023 tarihinde Şanlıurfa merkez Karaköprü ilçesinde ikamet ediyorum, fakat Sürat Kargo hala teslimatımı y...
Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 4.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun kendi sistemleri üzerinden “kurye çağır” talebinde bulundum. Talebim onaylandı, ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan oldu ne de kurye geldi. Bu süreçte, tam tarihinden emin olmamakla birlikte, Sürat Kargo’nun çözüm ...
Yorumlar