to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimat Hatası Nedeniyle İndirimli Ürünümü Alamıyorum
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ledli avizeyi toplam 1.328 TL ödeyerek indirimden satın aldım. 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ürünü teslim aldı, ancak ürünler 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmeden Şanlıurfa Haliliye şubesinde bekletilip, 09.12.2025 tarihinde hiçbir teslimat denemesi yapılmadan iade edildi.
Ben bu ürünü indirimli olarak almıştım. Şu anda aynı ürün 1.999 TL’ye satılıyor ve kargonun geç ve hatalı işlemi nedeniyle ciddi bir fiyat farkı oluştu. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Konuyla ilgili çalışma yapılıyor.” denildi; ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili net bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün, siparişimdeki indirimli fiyatı korunarak yeniden tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin Sürat Kargo tarafından giderilmesini talep ediyorum.
