Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Kargo Teslim Edilmedi, Ürün Bedeli İade Edilmedi Ve Mağdur Edildim

ID:34255253

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Ürün Bedeli İade Edilmedi Ve Mağdur Edildim

Zeynep

Sürat Kargo

17 Kasım 2025 10:32

112

13.11.2024 tarihinde Dolap üzerinden sattığım bir body ürününü İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün teslim edileceği şube Van olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargoda bekledi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Dolap uygulamasından destek talebi açtım, ancak her seferinde sadece “talep açıyoruz” yanıtı aldım. Alıcıya da Dolap üzerinden mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bugün, Sürat Kargo tarafından aranarak alıcının ürünü kabul etmediği ve istemediği bilgisi verildi. Ben de bu durumda ürünü kabul etmeyeceğimi belirttim. Hem Dolap’a hem Sürat Kargo’ya ulaşmakta büyük zorluk yaşadım, hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün bedelini de alamadım ve mağdur oldum.

Kargo ücreti dahil satış yapmış olmama rağmen, ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmemesi ve ücretimin iade edilmemesi kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Davut sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürünün Para İadesinin Yapılmaması

Davut

Sürat Kargo

26 Kasım 2023 23:59

193

Dolap uygulamasından almış olduğum ürün, Sürat Kargo şirketi tarafından adresime teslim edilmemiş olmasına karşın teslim edildi olarak sisteme girilmiştir. Ürün tarafımdan ne iade edilebilmekte ne de Dolap uygulaması tarafından ücreti ödenmektedir. 04.11.2023 tarihinden bugüne kadar bir çözüm buluna...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürünün Para İadesinin Yapılmaması

İpek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Konya Şubesi Siparişi Dağıtıma Çıkarmadan İadeye Gönderdi

İpek

Sürat Kargo

21 Mart 2024 18:36

302

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışı 12.03.2024 tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Alıcıyla ilet...

Sürat Kargo Konya Şubesi Siparişi Dağıtıma Çıkarmadan İadeye Gönderdi

Kayıp Mont Ve Sürat Kargo'nun İlgisizliği

Berk

Sürat Kargo

11 Kasım 2024 13:44

422

22.10.2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden mont gönderdim. 10 gün sonra alan kişinin kayıp sebebiyle Dolap uygulaması siparişi iptal ettiğini söyledi. Sürat Kargo'yu aradığımda asıl komedi başladı. Şube bizde değil transfer merkezinde, genel merkez ise ürün transfer merkezine hiç gelmemiş ürünü...

Kayıp Mont Ve Sürat Kargo'nun İlgisizliği

Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Görünüyor Bana Ulaşmadı

Naim

Sürat Kargo

24 Eylül 2025 18:43

845

22 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderilecekti. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, 24 Eylül’de ürün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması tarafından aranmadım v...

kargom-baskasina-teslim-edilmis-gorunuyor-bana-ulasmadi-1.jpg

Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Moda Şubesi'nde Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elvan

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 13:36

421

3 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderisini Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 31160600213388). 5 Kasım’da kargom dağıtıma çıktı ancak alıcı teslim almadığı için teslimat gerçekleşmedi. O tarihten bu yana, tam 7 gündür kargom İstanbul Moda Sürat Kargo şubesinde be...