Kargo Teslim Edilmedi, Personelden Hakaret Ve Kötü Muamele

26 Nisan 2025 tarihinde adresime hiçbir bilgi verilmeden bir kargo bırakıldı, evde kimse olmadığı için daire kapısına bırakıp gitmişler. Akşam kargoya alıp etiketine baktığımda başka bir adreste oturan başka bir kişiye ait olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım, cumartesi olduğu ve mesai saati ...

Sürat Kargo İzmit Pişmaniyeciler Şube kargomu teslim etmiyor. 14.07.2025 tarihinde kargoya verilen siparişim 16.07.2025 te dağıtım şubesine sabah 09:00 da geldi. O gün çıkmadı dağıtıma normal karşıladım 17.07.2025 te de çıkmadı ve 18.07 tarihinde aradım merkezi şikayet kaydı oluşturdular sabahtan ve...

Merhaba herkese, Cumartesi günü tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo bulunuyordu, kargocu tarafından Cumartesi günü arandım fakat telefona yetişemedim, kapımı kimse çalmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra geri aradığımda şube telefonu açıp kargocunun adresimden gittiğini ve kargoyu Pazartesi tekrar...

Alıcısı olduğum kargo Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo durumunu öğrenmek için aradığımda telefonla arandığımı fakat bana ulaşamadıklarını söylediler. Arama kayıtlarım duruyor hiçbir şekilde aranmadığımı belirttim. Adresimi teyit edip ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi...

18.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla kıyafet siparişim dağıtıma çıkarıldı. O günün akşamında, kargonun “sonraki iş gününe kaldığına” dair bir mesaj aldım, fakat ertesi günlerde kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Olayın ardından ata sanayi şubesini aradım fakat telefondaki yetkililer, bana...