to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Gölcük şubesine 17 Aralık sabah 09.00’da ulaşan 24116316621574 takip numaralı kargom, iki gündür şubede olma...sına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Özellikle kasıtlı olarak bekletildiğini ve müşterilerin kargoyu şubeye gidip kendisinin alması yönünde bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.
Dolap uygulamasında satıcıyım ve Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım bir kargom kayboldu. 08.12.2025 tarihinde kargoyu ...teslim ettim, ancak gönderim hâlâ sistemde aktarmada görünüyor. Elimdeki takip numarası 20533199234148 olmasına rağmen barkod sorunu olduğu söylendi ve bu tarihe kadar herhangi bir
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Uşak’a gelmek üzere olan ve 13014811721313 takip numaralı kargom için yaşadığım gecikmeyi b...elirtmek istiyorum. Gönderinin tahmini teslim tarihi 16 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” statüsünde ve bana teslim edilmedi. Bu gecikme ile ilgili olarak Sürat
"Ana merkezi arayarak şikayette bulundum gönderen markada aynı şeyi yaptı 1 haftanın sonunda kargom şikayet üzerine tekrar dağıtıma çıkartıldı ve teslim edildi"
Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Cengiz Topel Şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 93120921091286 ta...kip numaralı kargom, 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde eşyalarım bulunuyor
8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 23710389192231 takip numarasına sahip kargom, üzerinden 1...0 gün geçmesine rağmen Maltepe Aktarma'dan Göztepe Şubesi'ne bir türlü ulaşmadı. Gültepe Şubesi'nden İstanbul içi gönderilen bir kargonun bu kadar kısa mesafede hâlâ teslim edilem
25 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen ve 11416022332118 takip numaralı kargom İzmir Bayraklı’daki teslimat adr...esime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır ne ürünümü alabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünün kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte çağrı me
Sürat Kargo Ünye şubesine bağlı bir kurye tarafından 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 27162581501971 takip ...numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü kurye beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisiyle paylaştım. Kurye “hemen geliyorum” demesine
3 Aralık tarihinde Sürat Kargo Kuzeykent şubesine Jorbinol firmasına gönderilmek üzere bir adet iade kargosu teslim etti...m. Kargomun takip numarası 17735161167135 olmasına rağmen gönderim ilgili firmaya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde g
Sürat Kargo İzmir U*** Bey Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 15 kilo olan kedi maması g...önderiminin takip numarası 13996816724514 olup, bugün saat 12.00 civarında tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi; ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. İzmir Gaziemir’de
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo takip numarası 23238254582221 olan gönderim, sist...emde 26 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Muş ili Varto ilçesinde ikamet ediyorum ve ne bana ne de aynı adrest
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunları özellikle Eryaman şubesi için belirtmek istiyorum. 18917114371351 takip numaralı kar...gom 10 gündür teslim edilmedi, sistemde gönderici müşteriden teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen bana ulaşmadı. Bu sadece tek seferlik bir durum da değil, Eryaman şubesine g
Sürat Kargo'nun İstanbul Esenyurt Kristal acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde buhar makinesi ve bebek kokulu ...uçucu yağ bulunan 15819522718412 takip numaralı kargom için 12.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; buna rağmen sistemde
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden kod kullanarak İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden 13777124120141 takip num...aralı gönderimi yaptım. Taşınma esnasında kargomdaki obje şeklindeki ürünlerin tamamı kırılmış ve bu durum şube tarafından bize, ürün daha teslim edilmeden, ilk aktarımda kırıldığı
Kırıkkale Yahşihan Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorunları artık kaçıncı kez yaşadığımı bilmiyorum. Her seferinde fark...lı bir bahane ile kargom adresime teslim edilmiyor ve şubenin kendi sorunları bize yansıtılıyor. Adres eksik deniliyor, adreste yoktunuz deniliyor, aranıp ulaşılmadığı söyleniyor;
Trendyol üzerinden balkon oturma takımı satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile iki parça halinde gönderdi. Kargomun... takip numarası 47195200248217 ve ürün için 3.959,90 TL ödedim. Ancak ayın başından beri kargonun hiçbir parçası bana teslim edilmedi. Bir parça çıkış transfer merkezinde, diğer pa
Sürat Kargo ile 91202121540411 takip numaralı gönderim, 11 Aralık’ta Kocaeli’ye ulaştı ve 12 Aralık tarihi itibarıyla si...stemde teslimata çıkmış olarak görünmesine rağmen bir hafta boyunca teslim edilmedi. Süreç uzayınca şubeye gittiğimizde, kargomun herhangi bir işlem yapılmadan bir kenarda bekleti
İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak son birkaç gündür peş peşe teslimat problemi yaşıyorum. 16 Aralık’ta ev...de olmadığım için kargomun ertesi gün teslim edileceğine dair bilgi verildi. 17 Aralık’ta bu kargo için “telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geldi, ayrıca “gelme
03/12/2025 tarihinde adıma verilen 72226152100246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 4 parçadan oluşuyor; sistemde 1 parça Ankara aktarma merkezinde, diğer 3 parça ise teslimat şubesinde görünüyor. Ancak buna rağmen s
Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik ürüne ait 11172537690139 takip numaralı kargom 7 ...gündür şubede bekletiliyor ve hala elime ulaşmadı. Şubeye telefonla defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşılamıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Teslimatın bu ka
Sürat Kargo ile Bursa Nilüfer’den İstanbul’a gönderdiğim, 09136814320711 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi... 16.12.2025 olmasına rağmen, bugün 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Kargonun hareketlerinde de herhangi bir güncelleme olmadığı için gönderimin akı
Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Trendyol üzerinden aldığım ve 10519152227082... takip numaralı ürünüm için 18.12.2025 tarihinde, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı ve kargonun adresime çıkarılmayacağı, şubeden teslim almam gerektiği yönünde SMS aldım.
Sürat Kargo Turhal Şubesi üzerinden 14122283183341 takip numaralı gönderim, 3 gündür sistemde sürekli 'dağıtıma çıkarıld...ı' olarak görünmesine rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Adreste ya da iletişim bilgilerimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kargom tarafıma ula
Sürat Kargo ve Trendyol üzerinden gönderilen, kargo takip numarası 25486166361781 olan siparişim için 17.12.2025 tarihin...de sistemde "Alıcı Adresinde Yok - Notlu Kargo" kaydı oluşturulmuştur. O gün evde olmamıza rağmen adreste hiçbir şekilde haber kağıdı ya da not bırakılmamış, binada veya kapıda her
5 Aralık’ta Ankara Ortadoğu Acentesi Şubesi’ne LCW internet alışverişime ait 459942085456 numaralı iade kargosunu teslim... ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ LCW’ye ulaştırılmadı. Şubeyle ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “inceleniyor” şeklinde dön