to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden göndermiş olduğum 228561414835 numaralı siparişime ait kargo alıcıya teslim edilmedi ve kargo kayboldu. Bunun üzerine Dolap tarafından tazmin süreci başlatmam istendi, ben de istenen şekilde tanzim başlattım.
30.10.2025 tarihinden itibaren Osmanbey’deki Sürat Kargo şubesine giderek tüm evrakları elden teslim ettim. Daha sonra bana şubeye tekrar gelmem ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak yeniden gittiğimde şubenin yerinde olmadığını, kapandığını öğrendim. Ürünüm ortadan kaybolduğu gibi, tazmin ödemesi de yapılmadı.
Telefonla da kendilerine ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümden oldum hem de tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan gömleğimin bedeli olan 250 TL’nin, eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...
18 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmediği halde kargom Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. 21 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve şubede tutuluyor. İki farklı gönderim vardı ve her ikisi de ödenmiş ürünlerdi. Özellikle bir tanesi...
16818525520927 numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo’dan ciddi şekilde mağdur oldum. Nisan 2025 tarihinde şirketimiz tarafından teslim edilen ve içinde 636 TL değerinde elektronik eşya bulunan kargom, İstanbul Okmeydanı Sürat Kargo şubesinde kayboldu. Bugün Eylül 2025 olmasına rağmen, aradan...
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk olarak, Dolap uygulaması üzerinden, takip numarası 25270961472616 olan ve 697 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldığım çantam, 20.07.2025’te kargoya verilmesine rağmen 5 gündür İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Be...
Yorumlar