to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 13:10 civarında Sürat Kargo’nun İstanbul Kağıthane şubesinden 16919622041224 takip numaralı kargom teslim edildi. Ancak ben evde olmadığım halde, kargo görevlisi zile basıp ailemi bilgilendirmek veya beni aramak yerine, kargoyu binanın kapısının hemen içine bırakıp gitmiş. Komşumun beni aramasıyla kargomun yerde olduğunu öğrendim ve acilen yeğenimi arayıp kargoyu almak zorunda kaldım.
Kargonun bu şekilde bırakılması hem güvenlik açısından riskli hem de büyük bir sorumsuzluk örneği. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve gerçekten şaşkınım. Müşteri olarak, kargolarımızın güvenli şekilde ve teslimat kurallarına uygun olarak teslim edilmesini bekliyorum.
Sürat Kargo’dan bu konuda bir açıklama yapılmasını ve teslimat kurallarına eksiksiz uyulmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yüzüncü Yıl Şubesi’nden 18710195224122 takip numaralı kargom teslim edilmek üzere adresime getirildi. O gün evde olmadığım için, ürünün bina içindeki daire kapımın önüne bırakılmasını talep ettim. Ancak ürün büyük olduğu gerekçesiyle bu talebim kabul edilmedi ve karg...
28.08.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane adresime gönderilen 12216514973379 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürat Kargo tarafından yalnızca “takip numaralı gönderiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak evde kimse yokken, kargocu iletişim bilgileri...
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
Yorumlar