Kargo Bir Hafta Gecikmesi Ve Telefonla Ulaşılamama

İstanbul Bakırköy Sakızağaç şubesine teslim edilen ve takip numarası 20814917144788 olan kargom çarşamba gününden beri tarafıma ulaştırılmadı. Yarın itibarıyla bir hafta olacak ancak ne teslimat yapılıyor ne de bir bilgilendirme alıyorum.

Şubeyi telefonla aradığımda ise telefonlar hiç düşmüyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem teslimatın gecikmesi hem de iletişime geçememem nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.