to read complaints and reviews, or file yours.8 Ekim Perşembe günü saat 15.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Karanfil şubesini arayarak Sancak şubesine ait kargomun t...akip durumu hakkında bilgi almak istedim. Ancak telefona bakan personelin hitap şekli ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Telefon daha açılır açılmaz kullanılan ifadeler ve k
29.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’yu arayarak kargonun alınabileceği saati özellikle sordum. Çağrı merkezindeki görevli, ...şubenin saat 16.00’ya kadar açık olduğunu ve o saate kadar kargo almak zorunda olduklarını açıkça söyledi. Bunun üzerine yaklaşık saat 15.35’te Sürat Kargo Karanfil şubesine gitti
Yaklaşık iki yıldır Sürat Kargo Samandıra şubesi ile anlaşmalı çalışan bir müşteriyim ve Samandıra şubesinin hizmetinden... ve esnaflığından son derece memnunum. Buna rağmen Karanfil şube, beni kendi bölgeleri içinde olduğumu iddia ederek defalarca aramış, kargolarımı mutlaka onlara vermem gerektiğini
Sürat Kargo’nun İstanbul Karanfil acente şubesi hakkında şikayetçiyim. 14 Ağustos tarihinden bu yana 14993107232661 taki...p numaralı kargom için yanıltıcı bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir “dağıtıma çıktı, teslim edilecektir” şeklinde oyalandım, ancak kurye adresime gelmedi ve teslimat yapılmadı. Dö
19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo ile İstanbul Sultan...beyli Karanfil şubesine bağlı olarak 79225246452478 takip numarasıyla gönderildi. Hemşire olarak görev yaptığım için kargo görevlisi ilk geldiğinde müdahale halindeydim ve telefonu
Sürat Kargo İstanbul Sultanbeyli Karanfil Şubesi’nden şikayetçiyim. Kurban Bayramı arefesinde kargom dağıtıma çıkmış gör...ünüyor ancak teslim edilemedi. Normal şartlarda bayramdan sonraki ilk iş gününde tekrar dağıtıma çıkması gerekirken paketim hiç dağıtıma çıkmadı. Buna rağmen her gün “paketiniz dağ
Sürat Kargo ile 12928945026135 takip numaralı gönderim bugün saat 11.21’de dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 19.21 olduğun...da “dağıtım yetişmedi” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün kargomu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Sancaktepe Karanfil şubesinde görevli O*** Bey’e bağlı dağı
Sürat Kargo’nun Karanfil ve Kadosan şubeleri başta olmak üzere genel işleyişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom 24 Nisan’da yola çıkmasına rağmen 27 Nisan’da teslim edilemediği, yanlış şubeye gittiği bilgisi sisteme düşmüş. Daha sonra kargonun farklı bir şubeye yönlendirildiğini gördü
Sürat Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 6422565724690 takip numaralı kargomun 27 Nisan tarihinde elime ulaşması gerekiyord...u ancak bugün itibarıyla 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Çatalca Şubesi’nden Karanfil Şubesi’ne aktarılacağı söylendi fakat bu süreçte hiçbir ilerleme g
Sürat Kargo Sultanbeyli Karanfil Şubesi üzerinden yaşadığım teslimat gecikmesini ve bilgi karmaşasını paylaşmak istiyoru...m. 4 Nisan 2026 tarihinde oluşturduğum siparişim, 2 gün içinde kargo şirketine teslim edildi. Pendik’ten Sultanbeyli’ye olan bu kısa mesafeye rağmen, 18752661161251 takip numaralı
18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 22110311881134 olan kargom Sürat Kargo Karanfil şu...besine ulaştıktan sonra, hiçbir onay kodu alınmadan ve kimlik kontrolü yapılmadan şubeye gelen bir kişiye teslim edilmiş. Kargo bana ait olup, üzerinde ismim ve telefon numaram açı
14 Mart’ta internetten satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 10022023225499'...dur. Gönderim 16 Mart’ta Nevşehir’e ulaştı ve o tarihten beri Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini tesl
Sürat Kargo Sultanbeyli Karanfil şubesinden şube açıldığından beri kargo gönderimi yapıyorum ve her gidişimde özellikle ...çalışan tesettürlü bayan personelin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Şubeye her girişimde “Merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık vermiyo
5 Mart 2026 Perşembe sabahı saat 09.00 itibarıyla Sürat Kargo ile ciddi bir iletişim ve tutum sorunu yaşadım. 2392373014...9152 takip numaralı, içinde soğan tozu bulunan gıda ürünümün varış şubesi Karanfil Şube olarak görünmesine rağmen, sadece basit bir adres değişikliği talebimde dahi hiçbir şekilde
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 10825413222951 takip numarasıyla tarafıma gönd...erildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde Altınyıldız erkek çorap bulunuyordu. 19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tal
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 16323519918820 takip numaralı gönderimin 16 Ş...ubat’ta bende olması gerekiyordu, ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Gönderici firma meya Dekor, ürünün kaybolduğunu bildirince aynı ürünü tekrar gönderdi ve yeni gönderi numarası olarak
Sürat Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 24116014218010 takip numaralı kişisel kargom 20.02.2026 tarihinde saat 15:45 civar...ında tarafıma teslim edildi. Paketin üzerinde dikkat ve hassasiyetle taşınmasına yönelik uyarılar bulunmasına rağmen kargom eğilmiş, hırpalanmış ve özen gösterilmemiş bir haldeydi.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak tarihinde kemer içeren kargomun dağıtıma çık...tığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” bildirimi geliyor, ardından da sisteme “alıcı teslim almak istemedi” şeklin
Sürat Kargo Silivri Karanfil Şubesi üzerinden gönderilen bir hediye kargom, sistemde cumartesi teslim edilecek olarak gö...rünmesine rağmen dağıtım alanı dışı denilerek pazartesi gününe ertelendi. Bugün itibarıyla üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şube veya yetki
İstanbul Sultanbeyli Karanfil Şubesi üzerinden gelen 11512420811317 takip numaralı kargom, 27.11.2025 tarihinde dağıtıma... çıkarıldı, 28.11.2025 tarihinde ise adrese geldiklerini söyleyip 'alıcı kabul etmedi' notu düşülerek geri götürülmüş. O anda evde olmamama rağmen ne beni arayan oldu ne de herhang
13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 97571451361502 numaralı kargom hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve... tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslimat tarihi olarak bugün belirtilmesine rağmen, kargomun hâlâ transfer merkezinde olması yanıltıcı bilgi verilmesine sebep oluyor. Bu
15515120925142 takip numaralı Dolap gönderim, 1 Ekim'den bu yana İstanbul Sürat Kargo Karanfil şubesinde bekletiliyor. Ş...ubede yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle kargom ne alıcıya teslim edilebiliyor ne de tarafıma iade edilebiliyor. Şubeyi defalarca aramama ve genel müdürlük çağrı merkezini 3 gün
Dolaptan verdiğim siparişin gün içinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde bekledim, ancak saat 16:21'de ...'Değerli müşterimiz, A**** K*** tarafından gönderilen 19121503246332 takip numaralı kargonuz adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı sebebiyle teslim edilememiştir. Bir sonraki
