to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13162187153234 takip numaralı gönderim için adresime teslimat beklerken, kargo görevlileri bazen getiriyor. Bazen de "şubeden alın" diyerek teslimatı yapmıyorlar. Oysa ben kapıda teslim seçeneğini tercih ettim ve gönderim ücretini de peşin olarak ödedim (tutar: 3000 TL).
Bu sorun Sürat Kargo ile ikinci gönderimde de tekrarlandı. Her iki gönderimde de kargomun adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt alamadım.
Kargomun adresime zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 11525024462103 takip numaralı gönderimin bugün (03.11.2025) saat 15:40 civarında Gözde Vizyon Sitesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi beni arayarak, güvenliğe gelip teslim almamı söyledi. Şehir dışında olduğumu ve paketi g...
16414524824647 takip numaralı gönderim, Malatya Güngör Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak desisi yüksek olan kargom, bina girişine getirilmesi gerekirken güvenlik noktasına bırakılmış ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmamıştır. Şu anda kargomu güvenlikten binaya kadar yaklaşık 200 metre sır...
13021925514913 numaralı Sürat Kargo gönderim çarşamba gününden beri Malatya Güngör şubesinde bekliyor. Her aradığımda farklı bir bahane ile geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Bugün (18.10.2025) tekrar aradığımda, şubedeyse gelip alabileceğimi söyledim fakat kargonun dağıtıma çıktığı söylendi. ...
Sürat Kargo Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi ile yaşadığım sürekli bir sorun hakkında şikayetçiyim. Tüm uyarılarıma ve teslimat adresimin kapı teslimi olmasına rağmen, gönderilerim hiçbir zaman kapıma bırakılmıyor. Özellikle yaklaşık 30 desi üstü ağırlıktaki kargom son olarak güvenliğe bırakıldı. Bu ...
12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım siparişim 16 Haziranda Sürat Kargo Malatya güngör şubesi tarafından dağıtıma çıktı. Aynı gün Güngör şubesinden aranılarak kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeden almam gerektiğini söylediler. Gerek Trendyol üzerinde gerekse Sürat Kargo müşteri...
Yorumlar