Kapı Koluna Bırakılan Kargo Kayıp Oldu, Tazminat Talep Ediyorum

Sürat Kargo ile 24439172342301 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom cumartesi günü adresime teslim edilmek üzere getirilmiş, ancak kargoyu getiren kişi paketi kapı koluna bıraktığını söylüyor. Ben evde değildim ve pazar günü eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo yoktu, gönderim kayıptı.

Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı bölgesindedir. Kargo görevlisi paketi bana teslim etmeden, imza almadan ve güvenli bir şekilde bırakmadan kapı koluna bırakıp gitmiş. Bu sorumsuz teslimat şekli nedeniyle ürünüm kayboldu ve şu an ortada ne kargo ne de ürün var.

Bu nedenle, kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını ve bu teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.