Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Vatandaşı Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Ankara Altındağ Karapürçek’te ikamet ediyorum ve ASKİ’nin özensizliği nedeniyle günlerdir kabul edilemez şekilde susuz bırakılıyoruz. 25 Temmuz sabahın ilk saatlerinden 28 Temmuz gecesine kadar yaklaşık üç gün boyunca tek Damla Su verilmedi. Bu yetmezmiş gibi 31 Temmuz saat 22.00’de yeniden su kesildi, “23.30’da verilecek” denildi, gece ilerledi, hâlâ su yok. Bu durum artık bir aksaklık değil, vatandaşı yok sayan, ciddiyetsiz ve sorumsuz bir yönetim anlayışının göstergesidir.

Evde 6 aylık bir bebek ve hastalığı nedeniyle enfeksiyona son derece açık bir yakınım var. Günlerdir süren ve hiçbir şekilde öngörülemeyen bu kesintiler yüzünden en temel hijyen bile sağlanamıyor, ev adeta mikrop yuvasına dönmüş durumda. ASKİ’nin plansız, bilgisiz ve umursamaz uygulamaları yüzünden ailemin sağlığı açıkça tehlikeye atılıyor. Bir kurumun, insanların sağlığını bu kadar rahat riske atabilmesi kabul edilemez ve caydırıcı bir şekilde sorgulanması gerekir.

Çağrı merkezini aradığımda saat 01.00’de su verildiği söylendi, oysa mahallede hâlâ su yok. Yani hem susuz bırakılıyoruz hem de gerçeğe aykırı, oyalayıcı bilgi verilerek vatandaş adeta kandırılıyor. Kurumun kendi verdiği saate bile uymaması, vatandaşa karşı tamamen saygısız ve keyfi bir tutum sergilendiğini açıkça göstermektedir.

Tüm bunlar yaşanırken bir de kullanmadığımız suyun “atık su bedeli” adı altında ciddi tutarlarda faturasını ödüyoruz. Günlerce musluktan su akmazken, sanki normal şekilde su kullanmışız gibi yüksek bedeller yansıtılması hem hakkaniyete hem de vicdana aykırıdır.

Karapürçek bölgesinde bu habersiz, uzun süreli ve keyfi su kesintilerinin derhal son bulmasını, halen devam eden kesintinin acilen giderilmesini ve bu sorumsuzlukların tekrar etmemesi için ciddi, somut ve takip edilebilir adımlar atılmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle kesinti yaşanan dönemler de dikkate alınarak, ödediğimiz atık su bedellerinin ve fatura tutarlarının adil şekilde tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. ASKİ’den, vatandaşın günlerce susuz bırakılmadığı, verilen sözlerin tutulduğu ve yanlış bilgilendirme ile kimsenin oyalanmadığı bir hizmet anlayışını ısrarla bekliyorum.