to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kartepe Şubesi üzerinden N11’den aldığım ürünün kargosu hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, bana SMS, mail... ya da telefonla en ufak bir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılıp göndericiye geri gönderilmektedir. Süreçle ilgili olarak kargonun durumunu sadece N11 müşteri hizmetler
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nin kargomu günlerdir teslim etmemesi ve kargomun nerede olduğunun tespit edilememesi neden...iyle şikayetçiyim. Geçen hafta Pazartesi günü bir ürün siparişi verdim, ertesi gün yani Salı günü Sürat Kargo’dan SMS ile kargo takip bilgisi geldi. O günden bu yana kargom hala t
Gardrops uygulaması üzerinden 31 Ağustos’ta Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 6.000 TL değerinde abiye buluna...n kargom kayboldu. Gönderiye ait Sürat Kargo takip numaram 04107236201982’dir. Kargo takip ekranında günlerce “aktarmada” olarak göründü ve bu süre boyunca ne Sürat Kargo ne de Ga
Trendyol üzerinden bir yatak sipariş ettim. Siparişi 2 Eylül tarihinde verdim, 3 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verild...i ve sistemde 5 Eylül olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir “Gönderi hat aracına yüklendi” ibaresiyle aynı y
"Teşekkürler sorun Sürat Kargo'da değilmiş"
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat şubesi olarak Kale şubesi görünüyor. Gönd...erimin takip numarası 13110216921222. Kargonun tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı v
04.09.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Sürat Kargo Karacadağ şubesinden yaklaşık 20 desi olduğunu bildiğim bir gönd...eri yaptım. Aylardır aynı ürünü kargo yapıyorum ve en fazla 25 desi olarak işlem görüyor. Buna rağmen bu kez kargom sistemde 50 desi olarak girilmiş ve benden ekstra 450 TL alınara
26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, tahmini teslimat tarihi 28 Ağustos olarak göründüğü için acil ihtiyacım olan bi...r ürün siparişi verdim. Satıcı ürünü hızlıca Sürat Kargo’ya teslim etti ancak bugün 6 Eylül olmasına rağmen kargo takip ekranında gönderim hâlâ teslimat sürecinde ve “gönderi varış
28.08.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ait #113148520 sipariş numaralı ve 31020...110859107 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Çaycuma Şubesi kuryesi tarafından şahsıma hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “Teslim Edildi” olarak kapatılmıştır. Oysa bu karg
Sürat Kargo Karacadağ şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 72139253235127 olan kargom 1’inden beri ...elime ulaşmadı. Salı günü kargom dağıtıma çıktı, şube çalışanları beni arayarak adresim dışında başka bir yere bırakmayı teklif etti, bunu kabul etmedim. Bir saat içinde adresime g
Sürat Kargo’nun İstanbul Başakşehir Tümsan şubesinin dağıtım bölgesinde uzun süredir teslimatlarla ilgili benzer bir sor...un yaşıyorum. Tarafıma yapılan hemen her teslimatta kurye önce telefonla arayarak evde olup olmadığımı soruyor, ardından da kargoyu kapıda teslim etmek yerine sitenin girişindeki g
Sürat Kargo İzmir Konak Halimağa Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti aracılığıyla gönderilen 12310513145126 takip numaralı kar...gom yaklaşık 3 gündür “dağıtım sürecinde” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün ise gönderimin Halimağa Şubesi’nde olduğu ve 3 gün içinde almam halinde, aksi halde iade edilece
Sürat Kargo Mudanya şubesine 3 Eylül tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğu...m ütüyü teslim ettim. Ürünün kırılabilir olduğunu belirtmek için ambalajın üzerine özellikle “dikkat! Kırılır” ibaresini yazdım ve elimden geldiğince özenli bir şekilde paketleme y
Sürat Kargo ile Hepsiburada’dan gönderilen 80141391872371 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak... bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Tatvan bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için 27 Ağustos 2026 tarihinde “teslim edildi” bilgisini gördüm fakat o tarihten bu yana ne adres
Sürat Kargo ile 23214582332256 takip numaralı gönderim, 4 Eylül tarihinde İstanbul Esenler Giyimkent şubesi üzerinden ba...na teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun açılmış ve ciddi şekilde ezilmiş olduğunu gördüm. Özellikle içinde iç giyim ürünleri bulunan bir paketin bu şekilde yıpranmı
Yaklaşık on gündür Sürat Kargo ile gönderilen sac makinesi ürünüm elime ulaşmadı. N11 üzerinden verdiğim siparişe ait, 1...8712438652192 takip numaralı kargonun teslim alındığına dair tarafıma SMS gelmiş görünüyor. Ancak gerçekte herhangi bir teslim alma işlemi yapmadım ve kargomu da hiç teslim almadım
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 85632281519025 takip numaralı kargom için 05.09.2026 tarihinde... saat 14.28’de “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bulunduğum sitedeki güvenliğe de sordum, kargonun oraya da bırakılmadığı söylendi. Yani
"Sorunum çözüldü"
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde elbise bulunan kargom dün Amasya Merkez şubesinden “dağıtımda” olarak görü...nmesine rağmen iki gündür adresime teslim edilmedi. Şu an sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 10398140601301 takip numaralı gö
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen valizim, 5 Eylül tarihinde Doğubayazıt şubesinden teslim aldığımda birçok yerinden k...ırılmış, ezilmiş ve gövdesinde çatlaklar olacak şekilde ağır hasarlıydı. Valiz bu haliyle kullanılmaz durumdadır ve ciddi maddi zarara uğradım. Hasarı fark eder etmez beni arayan
05.09.2026, saat 10:20 – 60118241262472 takip numaralı kargo, Sürat Kargo Side Şubesi, adrese teslim kargomu vermiş oldu...ğumuz adrese getirmemektedir. Bahaneleri otel güvenliğinin paketi teslim almamasını göstermesidir. Ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Belki birkaç kişi için yaşanmış olan b
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo Bingöl şubesine geldiği halde üç dört gündür sistemde sürekli “da...ğıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. 3 Eylül tahmini teslim tarihine rağmen kargo elime ulaşmadı. Bugün ise kargonun şubeden teslim al
03.09.2026 tarihinde saat 14:49’da 18417335611531 takip numaralı kargom için Bursa Yıldırım Selimzade Şubesi ile görüştü...m. Görüşmede, toplam gönderimden sadece 2 ürünün geldiği, diğer ürünlerin ise ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargonun kalan parçalarının nerede olduğuna dair ne
01.09.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum ve Sürat Kargo ile gönderdiğim 25143255642002 takip numaral...ı kargom, adrese teslim olarak Mezitli şubesi göründüğü halde alıcıya teslim edilmemiştir. Planlanan teslim tarihi 03.09.2026 olmasına rağmen kargonun neden teslim edilmediği belir
31 Ağustos günü Trendyol üzerinden CLK Tekstil satıcısından bir bilgisayar koltuğu siparişi verdim. Ürünüm 3 Eylül’de Sü...rat Kargo Küçükçekmece / İkitelli İmsan şubesinden dağıtıma çıkarılmış ve aynı gün saat 13:05’te 0552********05 numaralı kurye tarafından arandım. Kurye kargonun geldiğini, kapıya
