to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden dkz store adlı satıcıdan bir çalışma sandalyesi satın al...dım ancak ürün kusurlu çıktığı için 31.12.2025 tarihinde iade amacıyla Süra
Sürat Kargo Konya Mevlana şubesine ait 16011918422277 takip numaralı kıyafet içerikli kargom 31 Aralık’tan bu yana şubed...e görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir her gün şubeyi aradım, her seferinde kargomun “bugün dağıtıma çıkacağı” söylendi ancak hiçbirinde sözlerini tutmadılar. Ö
30 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Dolap üzerinden aldığım bir ürün, yaklaşık 10 gün boyunca siste...mde bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartısız onlarca kez müşteri hizmetlerini ve Çekmeköy şubesini aradım; her aradığımda “Sorunu çözeceğiz, size dön
Sarıkamış Sürat Kargo şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir teslimat sorunum var. Gönderi takip numarası 31385316...814611 olan kargom için de yine aynı problemi yaşıyorum. Adresimi özellikle verip adrese teslim istediğim halde kargoyu belirtilen adrese getirmiyorlar. Şubeyi aradığımda araçları
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Başakşehir bölgesine gelmes...i gereken ve takip numarası 25124827241422 olan kargom, 31 Ekim 2025 tarihinde bana hiç ulaştırılmadığı halde sistemlerinde teslim edildi olarak görünüyor. Güvenlik kamerası kayıtl
Sürat Kargo Artuklu acentesi üzerinden bir iade kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 24024529159731 takip numara...lı iade gönderim için sistemde ürün teslim edildi görünüyor; ancak gönderici ürünü teslim almamış. Buna rağmen şubedeki çalışanlar hem kaba bir üslupla konuşuyor hem de sorunu çözm
07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile OYAK indirim anlaşması kapsamında Afyonkarahisar Çay şubesinden 19124247931025 taki...p numaralı bir gönderi işlemi yaptırdım. OYAK üyesi olmama ve işlem sırasında indirim kodumu belirtmeme rağmen, gönderime hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bu işlemde yaklaşık 17
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 22519420616517 takip numarasıyla gönderildi ve Malatya Güngör şubesi...ne ulaştı. İkamet adresim Akçadağ’da, ayrıca kayıtlı adresim de Akçadağ’da bulunan bir iş yeri olmasına rağmen bana birkaç gün üst üste “Ürününüz Güngör şubede, gelip alabilirsiniz
Ben Trendyol’da satış yapan bir esnafım. 28 Aralık 2025 saat 12.04’te verilen 10828794645 numaralı Trendyol siparişi kap...samında, alıcı münn… özt… adına hazırladığım 2550 TL bedelli ürünü 29 Aralık 2025 saat 17.04’te Adana Sarıçam Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin takip numarası 166458419
Sürat Kargo ile 12715340641481 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Ortaçeşme şubesini aradığımd...a, ürünün desisinin büyük olduğu gerekçesiyle “Biz bu ürünü teslim etmiyoruz, isterseniz kendi imkanlarınızla şubeden alın, büyük aracımız yok, teslim almazsanız iade olacak” şekli
Sürat Kargo Malatya Göngür Şubesi üzerinden 460147835520 takip numaralı gönderim 30 Aralık tarihinde iade sürecindeyken ...kayboldu ve o tarihten beri kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. İade için gönderdiğim kargonun akıbetiyle ilgili sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Şube ile
2 Ocak Cumartesi günü İstanbul Kağıthane şubesinden iade kodu ile bir bayan montu, 839,99 TL bedelli olarak Sürat Kargo’...ya teslim ettim. İade kodu ile işlem yapıldığı için bana herhangi bir fiş, makbuz ya da barkodlu gönderi etiketi verilmedi. Bugün olmuş hâlâ karşı firmanın eline kargo ulaşmadı ve
Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine 5 Ocak’ta kardeşimin benim adıma gönderdiği, 16234128115178 takip numaralı kargo için... aynı gün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak gün boyu beklememe rağmen kargo adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda kadın çalışan, kargonun o gün yetişmediğini, ertesi gün
24 Aralık’ta ücretini peşin ödediğim, içinde hassas makyaj ürünlerinin bulunduğu, 95110131151351 takip numaralı kargom i...çin 27 Aralık’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Binada güvenlik olmasına rağmen ne güvenliğe bırakıldı ne de beni telefonla arayan oldu, başka hiçbir bilgilendirme yapılmad
Instagram üzerinden “cerennnbutikk” adlı hesaptan 18 Aralık’ta kırmızı bir kazak sipariş verdim, ürün 20 Aralık’ta elime... ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kazaktan tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi istediler ve ben de 23 Aralık’t
14712026129021 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ Kırıkkale Merkez adresime... teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen gönderim elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sürat Kargo çağrı merkezini aradım, merkeze iletildiğini ve hızlandırılacağını söyledi
24 Aralık 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinden, Flaw Wears firmasına iade edilmek üzere içinde bir adet ...lacivert eşofman bulunan paketi 75182088217224 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade paketim hâlâ firmaya ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyl
Sürat Kargo ile 71180541841151 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun 2 Ocak tari...hinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bana hiç ulaşmadan doğrudan firmaya iade sürecine alınmış. İş yeri adresimi vermiş olmama rağmen kargo şirketi tarafından
Erzurum Yakutiye’de Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim 2 Ocak’ta şehre gelmesine ve tar...afıma kod gönderilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün teslimat mesajı almama rağmen ürün getirilmedi ve sonrasında kargonun iade edileceği bilgisi verildi. Trendyol ü
Sürat Kargo aracılığıyla Sakarya Adapazarı’na teslim edilmesi gereken bir kargom için, paketim teslim edilmiş gibi mesaj... gelmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mesajdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paketimi teslim alamadım. Takip numarası bulunan bu gönderiyle ilgili Sürat Karg
Hayatım boyunca bu kadar kötü bir kargo deneyimi yaşamamıştım. Kargom günlerdir Bolu İzzet Baysal şubenizde bekletiliyor... ve getirilmiyor! Bu sabah kargonuzu G-şubeden gelin alın yoksa 07.01 de iade edeceğiz mesajı geldi ama benim böyle bir lüksüm yok. Kartalkaya da dağda yaşıyorum ve adresi verdiğim
Trendyol üzerinden satın aldığım bebek arabası 31 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ta...kip numarası 14726143048417 olan kargom yaklaşık 1 haftadır beklemede görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreci sorduğumda kargo paketinin kutusunun yırtık olduğu bilg
Trendyol üzerinden Ecza adlı firmadan cilt bakım kremleri sipariş ettim. Siparişim 29 Aralık’ta kargoya teslim edildi, 3...1 Aralık’tan itibaren de Sürat Kargo tarafından sürekli “dağıtıma çıktı, mesai bitimine kadar teslim edilecektir” içerikli SMS’ler gelmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 21713819188168 takip numaralı kargom iç...in bana önce dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra kargomun Hasandağı Acente şubesine yönlendirildiğini ve şubeye gidip almam gerektiğini, aksi halde iade edileceğini
