Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo’nun Aselsan’a Teslimat Yapmaması Ve Saygısız Yaklaşımı

profile
03 Nisan 12:56
7

Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 74228130164208 takip numaralı kargom bana teslim edilmesi gerekirken, çalıştığım yer olan Aselsan adresine getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa diğer tüm kargo firmaları aynı adrese düzenli olarak teslimat yapıyor.

Bu nedenle iş yerimden bir saat izin almak zorunda kaldım ve yaklaşık 10 km mesafedeki şubeye giderek hem zaman kaybı yaşadım hem de yol masrafı yaptım. Şubedeki görevliye diğer kargo firmalarının Aselsan’a teslimat yaptığını belirttiğimde, “Biz getirmiyoruz, yapacak bir şey yok, evinizde komşunuza bıraktırın, kapıya bıraktırın” şeklinde cevap verdi. Hem bu yaklaşım hem de konuşma üslubu son derece saygısızdı.

Benim beklentim, Sürat Kargo’nun Aselsan adresine diğer firmalar gibi düzenli teslimat yapması ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir teslimat politikası uygulamasıdır. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve yol masrafı nedeniyle de mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için ilgili şube personelinin davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 15:17
413
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 00:25
266

Sürat Kargo Teslimatçı Taşıma Ve Adrese Teslim Sorunu Yaşattı

profile
08 Kasım 2025 12:35
217
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri