Fleaktr Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İlgisizlik

Fleaktr adlı markanın web sitesi üzerinden 27 Eylül’de mavi renk Fleak TR simli glitter hırka siparişi verdim. 3404 numaralı bu sipariş için kartla 1.000 TL ödeme yaptım. Bugün 10 Ekim olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor.

Siparişimin durumu ile ilgili olarak defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de süreç hakkında bilgilendiriyorlar.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşattıkları bu ciddi gecikme ve ilgisizlik nedeniyle özür mahiyetinde bir hediye ile telafi etmelerini istiyorum.