Sipariş Edilen Sweatshirt Yerine Okul Forması Gönderildi

Facebook üzerinden Geco Teknoloji Tüketim Malları adlı sayfadan yaklaşık bir hafta önce sweatshirt siparişi verdim. Ürünler görsellerde kaliteli ve büyük beden olarak tanıtılıyordu, ben de kiloma uygun olacağını düşünerek kapıda ödeme ile toplam 1500 TL ödedim.

Kargoyu Aras Kargo aracılığıyla teslim aldıktan sonra açtığımda sweatshirt yerine okul forması gönderildiğini gördüm. Menemen İmam Hatip Ortaokulu formasının üzerine kendi armalarını basıp göndermişlerdi. 110 kilo olmama rağmen gelen ürünlerin bedenleri benimle uzaktan yakından alakalı değildi. Hem tanıtımdan tamamen farklı ürünler gönderildi hem de sipariş verdiğim sweatshirtlerle hiçbir ilgisi olmayan okul formaları yollandı.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, geri dönüş yapılmadı. Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 1500 TL’nin tamamının iadesini ve siparişimin iptalini talep ediyorum. Firma yetkililerinin bu durumu ciddiye alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.