to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde te...slimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor. Ankara
Sürat Kargo ile 16116612556136 takip numaralı gönderim bu ayın 7’sinde dağıtıma çıkması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ... teslim edilmedi. Kargom Esertepe şubesinde görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda gönderinin ke
Sürat Kargo Esertepe şubesiyle yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Günlük olarak farklı firmalardan 5...-6 adet kargo teslimatı alıyorum ve adresim diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz bir şekilde bulunabiliyor. Ancak Sürat Kargo, Trendyol üzerinden gelen ve 7270032316405770 tak
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Gülsüm Ö***** Emiral adına olan bireysel... gönderim Ankara Esertepe bölgesine teslim edilecekti, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım. Kargo başka bir adrese bırakılmış ve bu ha
Sürat Kargo Esertepe şubesinde bulunan 47162126221211 takip numaralı kargom 13 Nisan’dan beri şubede bekletiliyor, hiçbi...r şekilde teslim edilmiyor. İçinde lekeler için kullandığım bir krem bulunuyor ve ihtiyaç duyduğum için sipariş vermiştim. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar,
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Nisan’da kargoya verilen ve 8 Nisan...’da dağıtıma çıkan 5878********22 takip numaralı gönderim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “Adınız Sürat ama kendiniz yavaş” ifadesini haklı çıkara
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 43442555825518 takip numarasıyla gönderildi. Bugün teslim edilmesi ...gerekirken kargom 4. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasından baktığımda gönderim yaklaşık 1,5 gündür Kazan şubesinden yola çıkmış görünüyor. Sürat Kargo’nu
Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım sorunu ve şube çalışanı O**** Bey’in saygıs...ız tutumunu belirtmek istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, biz adreste olmamıza rağmen “adrese geldik, bulamadık” denilerek dağıtımdan geri çekildi, ancak adres
"Sorun çözüldü."
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. Bugün adrese teslim seçeneğini işaretleyerek oluş...turduğum gönderim, Esertepe şubesine gelmesine rağmen adresime getirilmiyor. Takip numarası 14217422219316 olan kargomun, herhangi bir gerekçe belirtilmeden şubede bekletilmesini
Sürat Kargo Ankara Keçiören Esertepe şubesinde hem kaybolan kargom hem de çalışan üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 3 gündür kargomun nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum, her gün şubeyi ve ilgili kişileri arıyorum ancak kargomun nerede olduğu hâlâ bulunamadı ve net bir bilgi verilmi
29 Eylül tarihinde Trendyol’dan verdiğim siparişimin teslimatı için Sürat Kargo Esertepe şubesiyle sorun yaşadım. Diğer ...kargo firmaları siparişlerimi sorunsuz bir şekilde teslim ederken, Sürat Kargo adresimi anlamadığını belirterek beni aradı. Ben de iki adresimden annemin adresini verdim. Buna rağm
27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesinden 11014112618224 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında... büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünümü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim ve 950 TL ödemem gerekiyordu. Teslimat günü evde olmadığım için kızım ve eşim kuryeyle görüştü.
14 Eylül’den bu yana Sürat Kargo’nun 22816717079201 takip numaralı gönderisi Maltepe aktarma merkezinde bekliyor olarak ...görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Sipariş verdiğim bu kargonun bana, Esertepe/Keçiören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçinde maddi değeri oldukça yüksek takılar bulunuy
03.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım Meta Rayban Transitions gözlük ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi.... Gönderi numaram: 19708206462114, Dolap sipariş numaram: SP06845358331’dir. Ürünüm 05.09.2025 tarihinde Ankara aktarma merkezine gitmesi gerekirken, İstanbul aktarma merkezine yön
28 Nisan'da kargom dağıtıma çıktı. Evde olmama rağmen evde yok denildi. 1 Mayıs tatil olduğu için şubeden 2 Mayıs'ta alm...am söylendi. 2 Mayıs'ta gittiğimde ise iade edildiği söylendi. Sonrasında kargom kayboldu. Müşteri temsilcileri asla yardımcı olmadılar. Ankara Esertepe Şubesi Sürat Kargo ile yaşa
Merhaba Sürat Kargo Esertepe şubesinde bulunan kargom dağıtımda olmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Şubeyi aradığım...da dağıtımda elinize ulaşır. Bugün diye oyalama taktikleri kullanıyor. Mağdur ediliyor. Müşteriyi sürekli daha önce de Sürat Kargo'yla sorunlar yaşadım ama bu kadar mağdur etmemişt
"Teşekkürler"
Merhaba Sürat Kargo'nun 15.03.2025 tarihinde teslim aldığı siparişim hala bana ulaşmadı. Şubeyi aradığımda bana siparişi...min uzun süredir teslim edilmediği için iade durumunda olduğu söyleniyor. Ankara Esertepe şubedeki S******* Bey telefonu suratıma kapattı. Tekrar şubeyi aradım açmıyorlar. Acilen b
Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesi gönderilerimizi getirmiyor. Ayrıca bilgi almak için telefonlara bakmıyor. Hepsiburada... üzerinden iade talebi oluşturunca kargodaki ürün iade olmaz diye olumsuz cevap alıyorum. En ivedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Esertepe şube Keçiören Sürat Kargo üç gün üste üste dağıtım kodu mesajını atıp ürünümü teslim etmemiştir. Evde olmadığım...ı beyan etmiştir. Böyle bir şey asla yoktur. Kampanya dönemi bir çok şey aldığımdan hep evdeydim hiçbir yere çıkmadım getirmemek için böyle bir bahane olamaz. Bence büyük yanılgı.
Sürat Kargo Esertepe Şubesi kargomu teslim etmiyor. Kargo dünden beri dağıtımda görünüyor ancak ne gelen var ne de giden.... Şubeyi arıyorum müşteri hizmetlerini arayınız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon çalmıyor bile saçmalıktan ibaret. Nasıl bir firma anlamış değilim
Sürat Kargo ile 1 yıldır çalışıyorum. E ticaret yapıyorum hiçbir şubesinde sorun yaşamadım. Gününde teslim ediliyor. Nor...malde İstanbul'dan Ankara'ya 1 günde giden kargo beş gündür teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. Müşter hizmetlerini aradığımda alıcı kabul etmemiş görün
Merhabalar, Sürat Kargo Ankara Keçiören Esertepe şubesi için yazıyorum. Hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar. Ulaşım s...ağlayamıyorum. Kargom yola çıktı diye mesaj geldi; o gün kargomun iptal edildiği ve bir sonraki güne plan yapıldığı söylendi. Sonrasında planlanan günün bir sonrası olmasına rağmen
Mağdurum!... Esertepe şube Kargom İki gündür bir dağıtımda görünüyor. Bir şubede görünüyor. Telefonu açan yok. Genel Müd...ürlüğü arıyorum sürekli şikayetinizi oluşturduk ilettik aciliyetinizi diyor oda yalan. Kargom 1 saat içinde gelmezse CİMER e yazacağım bilginize.
