Değerli Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Kaybolmasından Endişeliyim

18 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Aktarma şubesinden Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 21422013325813 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde 10 adet etek, 3 adet ferace, 3 adet tunik, 2 adet gömlek ve 10 adet şal bulunan ve yaklaşık 17 bin tl değerindeki tamamen giysilerden oluşan kargom,...

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...

08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...

Sürat Kargo ile 24810588203125 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Gönderi İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzereydi. Kargonun içinde yaklaşık 1300 TL değerinde ankastre modülü bulunuyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

01 Ekim'de Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 10819311710714) aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bu süreçte Sürat K...