to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubeye gelen ürünüm hala teslim edilmedi
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 700 TL değerindeki kol saatim Kırklareli Sürat Kargo şubesine ulaşmış ve dağıtıma çıkarılmış. Ancak o gün teslimat yapılmadı, telefonda teslimatı yetiştiremedikleri için getirilmediği söylendi. 27 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkması gerekirken kargom yin...
Hizmetle ilgili sorun yaşadım. İstanbul Bağcılar Çınar Şubesi Sürat Kargo tarafından kargolar, kırılır mı ezilir mi diye düşünülmeden top atar gibi fırlatılıyor, ayaklarıyla atıyorlar. Çok dikkatsizler. Onlar yüzünden gönderilen ürün, yola çıkmadan kırıldı. Üstelik üzerinde 'kırılacak' yazmasına rağ...
21 Haziran 2025 Cumartesi saat 14:40’ta Ankara Yenikent Sürat Kargo şubesine, İstanbul’a göndermek üzere 100 gr’lık şık karton kutu içerisindeki kargomu beyan ederek gittim. Şube personeli, kargo kutusunu saygısız ve üslupsuz bir şekilde açtı, içinde toka bulunan hediye şeffaf paketi de açıp elledi ...
Sürat Kargo Mezitli şubesi üzerinden 100117430369 takip numaralı kargomun 18 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19 Mart günü teslimat yapılmadığı halde, gün içinde mutlaka elime ulaşacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargoyla gelecek malzemelerin montajı için eve usta çağırdım, ustalar saa...
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine 11.03.2026 tarihinde gelen ve teslimat adresim iş adresim olacak şekilde ücretini ödediğim kargom, “kargonuz küçü...
Yorumlar