to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor Pad 10 tabletimizi geçen hafta cuma günü şifre sorunu nedeniyle Yurtiçi Kargo ile en yakın Honor servisine gönderdik. Tablet, doğru şifreyi girmemize rağmen kabul etmiyor ve reset işlemleri de yapılamıyordu. Bu nedenle çözüm bulunması için yetkili servise teslim ettik.
Tableti göndermeden önce Honor müşteri hizmetlerini aradığımızda, onarım yapılmadan önce mutlaka tarafımıza ücret bilgisi verileceği ve onayımız olmadan işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde bize ücret bilgisi verilmeden işlem yapılmış ve şifre kırıldığı, bunun “müşteri hatası” olduğu söylenerek 7.200 TL ücret talep edilmiştir.
IN3NF9245F numaralı servis kaydıyla işlem yapılan tablet için, onayımız alınmadan gerçekleştirilen bu ücretli işlemden dolayı mağdur oldum. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de yalnızca ücreti ödememiz gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Onarım öncesinde taahhüt edildiği gibi tarafıma ücret bilgilendirmesi yapılmadığı ve onayım alınmadığı için, bu bedelin iptal edilmesini ve işlemin söz verildiği gibi garanti/kapsam dahilinde ya da en azından onayım alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Kayseri İpeksaray AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesinden 24.01.2026 tarihinde Honor Pad 10 12.1 inç klavyeli tablet satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık 4 ay olmuşken klavyedeki tuşlardan biri yerinden çıktı. Ben de ürünü 12.04.2026 tarihinde garanti kapsamında onarılması için servise gönderd...
Honor Pad 10 tablet ile set halinde aldığım Honor Choice Pencil için kutudan çıkan yedek ucu kaybettim, kalemin üzerindeki ana uç da kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık iki gün önce yedek uç temin edebilmek için Honor’un teknik servisiyle iletişime geçtim; ancak bana sadece yeni kalem sat...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 26.12.2025 tarihinde Honor Pad 10 model tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun yan tarafının açık olduğunu gördüm. Tablet kalemli diye aldığım halde kutunun içinden kalem çıkmadı. Teslim aldığım günden beri bu durum böyle ve kalem hiç gönderi...
Honor Pad 10 tabletimi satın alırken yanında klavyeli kılıfı da birlikte aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra klavyenin tuşları yerinden çıkmaya başladı ve köşe plastiklerinde kırılmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen KVK servise sadece sorunlu olan klavyel...
Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad 10 tabletin klavyesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bir tuş yerinden çıktı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servis olan KVK’ya götürdüm. Ancak tarafıma sor...
Yorumlar