to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 18 Ağustos tarihinde...n bu yana elime ulaşmadı. 5310********32 takip numaralı gönderim sistemde dağıtımda görünüyor ancak bana SMS ile “şubeden alın” denildi, ne adrese gelindi ne de aranarak bilgi veri
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Tokat Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere iPhone 15 uyumlu bir telefon kıl...ıfı siparişi verdim. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 17 Ağustos’a kadar bekledim, ürünüm ge
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım medya oynatıcı cihaz, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 20.08.2026 sabahı ka...rgomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu nedenle tüm günümü özellikle evde kargoyu bekleyerek geçirdim, evden ayrılamadım. Kargomun 20.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekir
20.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Bağlıca Etimesgut Ankara bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum.... Sabah saat 11.00 civarında kargom için “kargonuz yola çıktı” ve “40 adres kaldı” şeklinde bildirim geldi, ben de gün içi planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Ancak saat 17.30 olması
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzüncüyıl bölgesine bağlı dağıtımda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum.... 19 Ağustos saat 15.59’da, 33170148250282 takip numaralı kargomla ilgili olarak kurye beni telefonla aradı ve “kargonu getirdim, neredesin” şeklinde azarlayıcı ve kaba bir üslupla
Sürat Kargo Şanlıurfa ile ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. Sabahtan beri kargo gönderimin durumunu öğrenmek için... çağrı merkezini arıyorum. Sistemde istenildiği gibi gönderi kodunu giriyorum, ardından İngilizce bir seslendirme geliyor ve herhangi bir yere yönlendirme yapılmadan çağrı yüzüme k
19.08.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinin 0 (318) 502 48 01 numaralı hattını ar...ayarak, evimden kargo iadesi için kurye talebinde bulundum. Telefonda bağlandığım görevli, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. Ancak ben bu görüşmeye bağlanmadan önce teles
Trendyol’dan aldığım ürünün eksik parçası için satıcı tarafı hızlıca eksik ürünü gönderdi, ancak Sürat Kargo’nun İstanbu...l Kağıthane, Çağlayan acentesine bağlı kurye nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderilen ürün masa ayağıydı. Kargonun teslim edileceği gün kurye beni arayıp sokakta park yeri o
Sürat Kargo Gedikpaşa Şubesi’nden çıkışlı, 13111645831841 takip numaralı gönderim en fazla 15 desi olmasına rağmen, şube... tarafından 30 desi olarak işlenerek ücretim iki kattan fazla alınmıştır. Kargonun ölçüleri 15X15X150 cm’dir. 8 Ağustos 2026 Cumartesi günü Bostancı Şubesi’ne teslim almaya gittiğ
Sürat Kargo Kuşadası Güvercinada şubesi üzerinden 11918100173180 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. İki gün önce ikinci el ürün satan bir uygulama üzerinden bir ürün satın aldım. Gönderi yola çıktıktan sadece 2 dakika sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmey
Sürat Kargo Aliağa şubesi üzerinden 17234216187735 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edi...lmiyor. Gönderi takibi ekranında her günün sonunda “teslimat süre yetmediği için teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve kargo şubeye geri dönüyor. Bugün yeniden “dağıtıma çıktı” m
Sürat Kargo Mostar Şubesi üzerinden Dolap uygulamasıyla gönderilen, içinde yaklaşık altı yüz lira değerinde kozmetik ürü...nlerimin bulunduğu kargom bir hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu belli değil. Takip ekranında kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü ve Mostar Ac
"Gönderi teslim edildi, teşekkür ederim"
Sürat Kargo Bağlıca şubesini saatlerdir aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bugün kurye çağırarak gönde...rmem gereken bir ürünüm var ve teslimat için son saat 16.00 olmasına rağmen ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Hem Bağlıca şubesinin hem de genel müşteri hizmetleri
05.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Çaycuma dağıtım bölgesine bağlı Devrek adresime gelmesi gereken bir kargom va...rdı. Evde olmama rağmen kargomu adresime getirmek yerine merkezde bir bakkala bırakmak istediklerini söylediler. Ben de kargomun adrese teslim olduğunu, eve getirilmesini istediğim
Sürat Kargo Ayaş şubesinin hizmet ifasına ilişkin tutumu nedeniyle açık bir hizmet kusuru ve buna bağlı mağduriyet yaşad...ığımı bildiriyorum. İkamet adresim Ayaş Tekke Mahallesi olup, Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 14519471231601 takip numarası ile kayıtlı kargo gönderimi yaklaşık bir ha
Trendyol firmasına ait mobil uygulamadan verdiğim sipariş, firmanızca binanın kapısına bırakılmak istenmiştir. Mesafeli ...satış sözleşmesine göre bildirilen adres ne ise teslimatın o adrese yapılması gerekir. Binanın dışına teslimat yapılabilmesi için aksi bir durumun söz konusu olması, bunun da satıc
30.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Hatay Reyhanlı şubesinden çıkan, içinde ticari amaçla dijital baskı bayrakların bulundu...ğu kargomun takip numarası 25385185163611’dır. Bu kargonun en geç bugün, 31.07.2026 tarihinde elime ulaşmış olması gerekiyordu. Sistemde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi şubesind
Bugün Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca şubesi kuryesinin yapmış olduğu teslimat sırasında hem iletişim şekli hem de ...teslimat prosedürüne uyulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Teslimata gelen kurye beni telefonla arayıp zilin çalışmadığını ve binada elektrik olmadığını söyledi, oysa binamızda elektr
Sürat Kargo Melen şubesinin teslimat konusunda tamamen keyfi davrandığını deneyimledim ve artık bu durumdan ciddi şekild...e şikayetçiyim. 20104239940915 takip numaralı kargom geçen cuma teslim edilecek denmesine rağmen tam bir hafta sonra elime ulaştı. “Bugün getirmedik, yarın” şeklinde mesaj atıldı,
Trendyol üzerinden 21 Temmuz saat 14:00’te “Beybos tül elbise” siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişimde açıkça “Y...arın kapında! ” ibaresi yer almasına rağmen, bugün Perşembe olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de mağduriyet yaşamam
22.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Çerkezköy Erguvan Sürat Kargo şubesinin hem kurye hem de şube çalışanlarının s...on derece saygısız ve ilgisiz tutumuyla karşılaştım. Kargo görevlisi dün adrese gelmesine rağmen kapının zilini bile çalmadan gitmiş, buna rağmen teslimat yapılmaya çalışılmış gibi
Sürat Kargo ile 07248144429718 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 21.07.2026 t...arihinde Samsun Bafra bölgesinde dağıtıma çıkan kargo görevlisi, kargomu adresime getirmek yerine yakındaki bir fırına bırakmak istedi ve bunun için benden teslimat kodunu paylaşma
"Teşekkürler"
