
Yanlış Teslimat Ve Barkod Karışıklığı Nedeniyle Sürat Kargo’da Yaşadığım Büyük Mağduriyet

24.12.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi No:4 A Blok, Bağcılar / İstanbul adresindeki şubeden teslim ettim. Buna rağmen alıcının eline benim gönderdiğim ürün değil, tamamen alakasız, baş...
Teslim Edildiği Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sürat Kargo’ya ait 11718930452003 takip numaralı gönderim, 27.12.2025 tarihinde sistemde "teslim alındı" olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ben ne de evimdeki herhangi bir kişi kargoyu teslim almadık, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum...
Şubede Yanlış Kargo Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

25 Aralık’ta Karaman Türk Dili Sürat Kargo şubesine, iki farklı platformdan satmış olduğum iki ürünü teslim ettim. Kolilerin üzerine hangi platforma ait olduklarını karışmasın diye özellikle büyük harflerle ayrı ayrı “Gardrops” ve “Dolap” yazarak belirttim. Buna rağmen Gardrops üzerinden ürün alan m...
Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Kaba Personel

Sürat Kargo Antalya Side bölgesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken kargolarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 gün önce kargo firmanızdan bir çalışanınız, kargo takip numarası paylaşılan gönderim için beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, gelip şubeden almam gerektiğini ...
Sürat Kargo Turhal Şubesinde Dağıtıma Çıktı Mesajı Alınsa Da Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

25 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün içinde herhangi bir kargo gelmedi, akşam 18.00 civarında ise bu kez “kargonuz teslim edilmemiştir” mesajı gönderildi. 26 Aralık 2025’te tekrar Sürat Kargo’dan ...
Sürat Kargo Botanik Şubesi Kargom Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi üzerinden gelen 19416033197581 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen...
Kargonuz Şubede Takılıyor, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Sürat Kargo Yeni Hal Şubesi’ne salı günü kargoya verilen, bir kitabın ön siparişine ait 5014********31 takip numaralı kargom, perşembe gününden beri şubede görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslim ediliyor. Sistemden baktığımda kargonun şubede olduğunu görüyorum ancak herhangi bir har...
Sürat Kargo Buca Yenigün Şubesinde Dağıtım Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün için “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılacak bilgisi yer almasına rağmen 25 Aralık Per...
Sürat Kargo Takip Numarası Vermemesi Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo Ankara Çankaya dağıtım bölgesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25.12.2025 tarihinde elime ulaşması gereken, Zippo firmasından gelen kargom gecikti ve bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargomun durumunu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, telefon...
Sistemde Belirtilen Teslimat Tarihi Uyulmadığı İçin Mağduriyet
Trendyol üzerinden 22.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve siparişim aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 20718919013241. Sistemde teslimat tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargonun bağlı olduğu şubeyi aradığımda sadece Salı ve Cuma günleri teslimat yaptıklar...
Dört Ceketin Sadece Birine İade Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Mai Studios resmi hesabı üzerinden m6367981996 numaralı siparişimle 4 adet ceket satın aldım ve toplam 7.153 TL ödeme yaptım. Siparişi 11.12.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ceketlerin hiçbiri uymadığı için 19.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ve ...
Ücretini Ödedim, Eşofman Takımım Yarım Ve Diğeri Yok
Cadde Butik’ten iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim dün gelmiş, bugün ise kargoyu teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise iki ürün sipariş etmeme ve ücretini ödememe rağmen paketten yalnızca bir adet takımın üst parçasının çıktığını, diğer takımın ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Yani b...
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Sadabad Şubesindeki Duraksama

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 16 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 18 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ Sadabad şubesinde bekliyor. Adana Çukurova bölgesinde olmama rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numar...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Canlı Destek Sorunu
Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde bir kozmetik ürün siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası 5317******8801. Sürat Kargo ile gönderilen kargom 20 Aralık tarihinde Caddebostan şubesine ulaştı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Karg...
Sürat Kargo Teslimatlarında İletişimsizlik Ve Keyfi Bırakma Sorunu

Sürat Kargo Tokat Merkez bölgesinde Karşıyaka’yı dağıtan, Kaşıkçı Bağları tarafına bakan kargo görevlisiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm kargolarım benim adıma olmasına rağmen, görevli hiçbir şekilde beni aramadan, gelip bütün kargoları danışmaya bırakıp gidiyor. Bu durum en s...
Kargom Kayıp, Artvin Sürat Kargo Şubesi Ulaşılmaz Ve İlgisiz Davranıyor
Artvin Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken, 10052018405 takip numaralı Trendyol kargom sistemde 19.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo yok. Kargonun kime, nereye teslim edildiği belli değil. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin “a...
Yanlış Desi Girişi Nedeniyle Haksız Kesinti Yapıldı
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için kargolarımı Sürat Kargo Giresun Merkez Boğacık Şubesi'nden gönderdim. Cumartesi günü şubeye teslim ettiğim toplam 4 küçük paketin desileri, görevli tarafından hiçbir ölçüm yapılmadan sistemde orta paket olarak girildi. Dolap'ta ürünlerim iki desinin...
Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Müşteriyle İletişim Problemi
Ankara Mamak Yeşilbayır Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 18’inde kıyafet içeren kargom adresime getirildiğinde evde yokmuşum, kargo görevlisi beni aradı. Telefonu çantamdan çıkarıp açana kadar çağrı sonlandı. Hemen geri aradığımda ise “çoktan gittik” dendi, oysa aramanın ...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sürat Kargo ile 24421414300632 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 18.12.2025 tarihinde saat 11.22’de telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. O saatte işte olduğum için hemen kontrol edemedim, ancak akşam eve geldiğimde ne benim ne de evdeki herhangi birinin kargoyu ...
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ve Bilgiye Ulaşamıyorum
15.12 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 16.12 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kısa süre sonra gönderi durumum "teslim edilemedi, yeniden dağıtım planlanacak" olarak güncellendi ve o tarihten bu yana kargom...
Sürat Kargo İade Sürecinde Verilen Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildim
Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklığı ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. SP01873389832 takip numaralı iade kargom için 13.12.2025 tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kargo ne adresten alındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...
Sürat Kargo'nun Kayıp Kargo Tazminatı 1,5 Yıldır Ödenmiyor

Bliss Atelier firmasından yaptığım alışveriş sonrası, ürün değişimi için 23.08.2024 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile Kütahya Sürat Kargo Çinikent şubesinden kargomu gönderdim. Bu gönderimde hem ürünüm hem de ürün faturam şube tarafından kaybedildi. 04.09.2024 tarihinde tazmin dil...
Küçük Paketim Günlerdir Kayıp Sürat Kargo Nerede
01.12.2025 tarihinde satıcının Sürat Kargo ile gönderdiği ve takip numarası 39770245107153 olan kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderi durumu uzun süredir “Yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak da Ankara Aktarma’da olduğu bilgisi yer alıyor....

