to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etlik Sürat Kargo Kapı Teslimatı Yapmıyor Ve Tekrar Eden Sorun
Ankara Etlik’teki Sürat Kargo şubesi ile kargomun teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada’dan aldığım 20 litrelik iki adet kedi kumu, kargo görevlisi tarafından sanki tek paket 40 litreymiş gibi ağır gösterilerek eve kadar çıkarılmıyor ve apartman önüne bırakılmak isteniyor. Bu durum aynı ürünleri aldığım her seferinde yaklaşık 7 defadır tekrar ediyor.
En son 23 Temmuz’da aynı sorunla karşılaştım ve son siparişim 4 gündür eve teslim edilmedi. Teslimat mesajı gelmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen kargom eve kadar getirilmediği için mağdur oldum.
Sürat Kargo’nun Ankara Etlik şubesindeki bu yaklaşımın düzeltilmesini, kargolarımın yönetmeliklere uygun şekilde daire kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini ve bu konuda ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
