Afyon Aktarma Merkezinde Takılan Kargonun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği

N11 uygulamasından yaptığım alışveriş neticesinde; Sürat Kargo ile Antalya'dan yola çıkan 21421513883811 takip numaralı gönderim 26 Ağustos Çarşamba günü elimde olmalıydı. Ancak kargom saatlerdir Afyon Aktarma merkezinde hareketsiz görünüyor ve durum uzun süredir “yolda” olarak güncellenmeden bekliyor.

Bu gecikmenin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, Önemli bir gönderi olduğu için ne zaman teslim edileceğini bilmem gerekiyor.

Kargomun neden Afyon Aktarma’da beklediğinin araştırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma SMS ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.