A4 Kağıt Gönderiminde 571 TL Ücretin Haksızlığı

22 Ocak 2026 tarihinde Hatay Dörtyol Sürat Kargo şubesinden, alıcısı olduğum bir gönderi için 13120016812715 takip numaralı kargo, sadece bir adet A4 kağıt olmasına rağmen İzmir Karşıyaka adresime 571 TL ücretle teslim edildi. Gönderinin niteliği ve hafifliği göz önüne alındığında alınan bu tutarı son derece fahiş ve mantıksız buluyorum.

Bu ücretlendirmeye dair önceden bilgilendirilmedim ve bu kadar basit bir gönderi için bu seviyede bir fiyat çıkmasının makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Ücretlendirme politikasının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde izah edilmesini, ilgili gönderi ücretimin detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iadesini talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.