to read complaints and reviews, or file yours. 
13 gündür Sürat Kargo tarafından taşınan 21523015822019 takip numaralı kargom Esenyurt Aktarma’da hareketsiz şekilde bekliyor. Kargomun Merter acenteye teslim edilmesi gerekiyordu fakat hiçbir ilerleme olmadı. Trendyol üzerinden 3 kez talep oluşturdum, her seferinde “teslim edeceğiz” denilerek taleplerim iptal edildi ama kargom teslim edilmedi.
Ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, “talep oluşturduk” dediler fakat 10 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. 980 TL değerindeki ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum ve bu durumun Trendyol’a resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargom 3 gündür Esenyurt’ta herhangi bir hareket göstermiyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 11417796208146. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağme...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
23 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numarası: 21723720831941. Siparişim Esenyurt Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra saat 20:56’da 'Kargo araçtan indirildi' şeklinde bir işlem yapılmış, ancak o günden bu yana başka hiçbir harek...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 30 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Gönderi numaram: 11618954190007. Kargo teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve şikayet kaydı oluştu...
26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10378535181 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom Esenyurt Aktarma Merkezi’nde günlerdir bekliyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Sürat Ka...
Yorumlar