to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 30 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Gönderi numaram: 11618954190007. Kargo teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum; fakat tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünü kampanya döneminde uygun fiyata aldım, ancak kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum. Hem ürünümün ücretinin (579,80 TL) iadesini, hem de kampanya süresi bittiği için oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Trendyol müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor ve doğrudan Sürat Kargo’ya yönlendiriyor. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10378535181 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom Esenyurt Aktarma Merkezi’nde günlerdir bekliyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Sürat Ka...
5 Ağustos’ta Başakşehir’den gönderilen 75801212316614 numaralı kargom, o tarihten bu yana İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve teslim edilmedi. 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ kayıp görünüyor. Bu süreçte iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kayıt oluştu...
25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9618025887 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo tarafından 5010********31 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim Süleymanpaşa/Tekirdağ olmasına rağmen, kargom uzun süredir Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve bugüne kadar elime ulaşma...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Yorumlar