SuperStep sipariş

05.09 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Adidas Originals Tonal Hooded Puffer Dolgulu Erkek Siyah Mont (l beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301870300812631. Sitenizde l beden stokta olarak görünüyordu fakat 15 günün sonunda ürünün temin edilemediği belirtilerek siparişim iptal edi...

10 Eylül tarihinde SuperStep üzerinden Lacoste l003 Neo model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında Lacoste yazısının silik olduğunu ve 'l' harfinin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 8302311912732094. Sorunu ilk günden itibaren müşteri hizmetlerine ilettim, ancak uzun süre yanı...

28.09.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8303863585213268). 06.10.2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile 5.599 TL olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir iade talebim yok, ayakkabı...

Eylül ayının ilk haftasında 41 AVM SuperStep mağazasından hediye olarak alınan New Balance klasik model spor ayakkabının numarası küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, “haftaya sizi arayacağız, gelip alabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. Ancak belirtilen gün mağazaya gitt...

01.10.2025 tarihinde SuperStep online alışveriş sitesinden 8304094438222386 numaralı siparişimle Adidas Superstar Unisex Beyaz Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün 04.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutu baştan yırtılmış, şekli bozulmuş ve kenarları olmayan bir halde geldi. Ürünün dil kıs...

SuperStep mobil uygulamasından 8303923548014988 numaralı siparişimle adidas Originals Gazelle Indoor Unisex Kahverengi Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açar açmaz ayakkabının renginde farklılık ve eski ürün izlenimi olduğunu fark ettim. Ürün hem defolu hem de hediye olarak ...

1 ay önce SuperStep’ten online olarak satın aldığım Skechers çocuk ayakkabısı, çocuğum tarafından sadece okula yürürken, günde en fazla 1 saat kullanıldı. Okulda farklı bir ayakkabı giydiği için bu ayakkabı çok az süreyle kullanıldı. Ancak, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabının ön kısmında ...

14.01.2024 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Marmara Park AVM SuperStep mağazasından Adidas ıd4290 model spor ayakkabı satın aldım. Hamileliğim nedeniyle rahat etmek için bir numara büyük (37) tercih ettim. Bu markadan daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaş...

30 Eylül Salı günü Ankara Cepa AVM’deki SuperStep mağazasından Kanken Classic sırt çantası almak istedim. Mağazada ürün olmadığı, fakat başka bir şubeden bir gün sonrasına getirtebilecekleri söylendi. Ödemesini yaptım ve 4200 TL tutarında sipariş geçildi. Ancak ertesi gün gittiğimde stok hatasından ...

Geçen ay SuperStep uygulaması üzerinden anneme hediye olarak Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8294264519526690). Ancak kargom yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve sonunda siparişim iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

SuperStep Gaziantep Iconova mağazasından Converse marka bir ayakkabıyı 10.000 puan kullanarak ve 1.680 TL ödeme yaparak satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak puanla yaptığım alışverişte kullandığım 10.000 puan tarafıma iade edilmedi. İade işlemini geçen hafta gerçekleştirdim. K...

8 Eylül 2025 tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim 8300766889019721 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. Toplamda KDV dahil 2835 TL ödeme yapmıştım. Ancak iade işlemi sonrasında hesabıma sadece 2600 TL yatırıldı, KDV oranı iade edilmedi. Konu hakkında SuperStep’e e-posta göndermeme rağmen ...

19.09.2025 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden 8303060305919420 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 4 parça ürün sipariş ettim. Ancak siparişimden sadece 2 ürün teslim edildi, diğer 2 ürün ise çeşitli gerekçelerle iptal edildi. Özellikle çorap siparişim de iptal edildi ve tarafıma herhan...

25 Eylül 2025 tarihinde SuperStep Online mağazasından Puma X-Ray Speed Lite model ayakkabıyı ve farklı bir modeli sepette indirimli olarak satın aldım. Sipariş numaram: 8303564524413614. İki modelden biri ertesi gün kargolanırken, Puma X-Ray Speed Lite model ayakkabının siparişi hiçbir gerekçe sunul...

SuperStep uygulaması üzerinden Hediye olarak eşime aldığım Lacoste marka ayakkabının kutusu parçalanmış şekilde geldi. İnanılmaz bir duyarsızlık ve önemsemezlik var. Paketleme ancak bu kadar kötü olabilirdi. Bir daha internetten aynı markadan sipariş verirmiyim asla tabii ki de.

SuperStep online mağazadan 25 Ağustos’ta Nike Air Max 90 model ayakkabı siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak kusurlu olarak geldiği için aynı gün iade oluşturdum. İade işlemi haftalar sonra gerçekleşti ve bana %40 indirim kuponu tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan 5 hafta geçmesin...

25 Eylül tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün 30 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Ancak kargo süreci gerçekten şok ediciydi; termos, koruyucu hiçbir malzeme kullanılmadan sadece bir ayakkabı kutusuna konmuştu. Kutu kırılmıştı ve term...

26.09.2025 tarihinde SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil) internet sitesinden sw002. Pantone. L-XL kodlu bir sweatshirt siparişi verdim. 30.09.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak bana tamamen alakasız, yanlış bir ürün gönderildi. İade süreciyle ilgili olarak yaşadığım bölgede kargo şubesi...

20 Eylül’de SuperStep mağazasından Nike marka bir ürünü iade ettim ve 22 Eylül’de ürün firmaya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 5.100 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 8302724979713118. Ödeme işlemini banka kartı ile gerçekleştirmiştim ve iade işlemin...

16 Eylül’de House of Süper Step üzerinden Adidas Gazelle modelini sipariş ettim. Siparişim (No: 8302126202911319) elime ulaştığında ürünün üzerindeki yazıların aşınmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden iade işlemini başlatmaya çalıştığ...

SuperStep’in online sitesinden Adidas Spezial model spor ayakkabıyı 25.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı kız kardeşim P**** bana hediye olarak almıştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca hiç kullanmadım. 23.09.2025 tarihinde ayakkabıyı ilk kez giydiğimde sağ ayakta ortopedi...

SuperStep’in online mağazasından iki adet Puma marka çocuk spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8303093506511393). Ürünlerim bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın firma tarafından siparişim iptal edilmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen, siparişlerimi kontrol ederken fark ettim....

20 Ağustos 2025’te Ayvalık SuperStep mağazasına sipariş üzerine gelen Kadın d Lites spor ayakkabıyı 22 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünün ücretini kart ile tek çekim olarak ödedim ve faturasını da aldım. Ayakkabıyı yaz boyunca iş yoğunluğum nedeniyle hiç kullanmadım. Elime ulaştıktan 22 gün sonra ilk k...