Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ayakkabının Puanları Hesabıma Geri Yüklenmedi

profile
03 Ekim 2025 00:20
474

SuperStep Gaziantep Iconova mağazasından Converse marka bir ayakkabıyı 10.000 puan kullanarak ve 1.680 TL ödeme yaparak satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak puanla yaptığım alışverişte kullandığım 10.000 puan tarafıma iade edilmedi.

İade işlemini geçen hafta gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat hâlâ bir gelişme olmadı.

Sipariş numaram: Sup850520. Hem puanlarımın hem de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

profile
18 Ağustos 2025 20:31
663
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Alınan Ugg Ayakkabıda Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Mayıs 2025 13:29
1.416

profile
15 Temmuz 2024 04:21
960
2
Gülnur sonuçtan memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Para İadem Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

profile
Gülnur
13 Ekim 2025 15:24
1.354

profile
Şebnem
19 Mart 2024 15:26
622
Benzer Şikayet Yaz