to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025’te Ayvalık SuperStep mağazasına sipariş üzerine gelen Kadın d Lites spor ayakkabıyı 22 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünün ücretini kart ile tek çekim olarak ödedim ve faturasını da aldım. Ayakkabıyı yaz boyunca iş yoğunluğum nedeniyle hiç kullanmadım. Elime ulaştıktan 22 gün sonra ilk kez giydim ve sağ ayağımda inanılmaz bir rahatsızlık ve acı oluştu; tırnağım battı ve baş parmağım şişti. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve bu sorunu yaşadım, tekrar giymem mümkün değil.
22 Eylül’de ürünü Ayvalık SuperStep mağazasına incelemeye teslim ettim (sup8508 numarası ile). Ancak mağaza, 30 günlük değişim süresi 2 gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını, sadece inceleme sonucu doğrultusunda işlem yapılabileceğini belirtti. Oysa bu tür durumlarda müdür inisiyatifiyle çözüm sağlanabileceğini biliyorum. Mağaza çalışanları da bu konuda yardımcı olmadı.
Ayakkabının dış katmanında bir sorun yok, ancak iç kısmında ciddi bir problem var. Uzun süre giyilmemesine rağmen ilk kullanımda bu kadar büyük bir sorun yaşamak kabul edilemez. 5 bin tl ödeyip giyemediğim bir ayakkabı için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin acilen karşılanmasını istiyorum.
Ağustos başında Balıkesir Onburda AVM SuperStep mağazasından Inmotion Clog model Crocs terlik satın aldım. 18 Ağustos haftasında terliği kullanmaya başladım ve sadece 1-2 gün içinde iki ayağımda da ciddi şekilde yara ve acı oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelenmesi için mağ...
28.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Süper Step mağazasından aldığım Skechers D’lites kadın spor ayakkabıyı haftada yalnızca iki kez kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda aşırı derecede açılma ve genişleme meydana geldi, neredeyse ayağımdan çıkacak duruma geldi. Bu sorun yaklaşık 1 ay ön...
9 Mayıs 2024’te Super Step mağazasından aldığım Adidas Superstar ayakkabının yaklaşık 4,5 aylık kısa bir kullanım süresi sonunda sağ ve sol yan bilek kısımlarında yarılmalar oluştu. Ayrıca ayakkabının içinde ekstra bitlenmeler meydana geldi. Ayakkabıyı ayda en fazla 2 kez, toplamda oldukça az ve nor...
SuperStep’in online sitesinden Adidas Spezial model spor ayakkabıyı 25.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı kız kardeşim P**** bana hediye olarak almıştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca hiç kullanmadım. 23.09.2025 tarihinde ayakkabıyı ilk kez giydiğimde sağ ayakta ortopedi...
02.10.2025 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM’deki SuperStep mağazasından 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Converse marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sadece işe giderken yaklaşık 20 dakika giydim. İşe vardığımda ayağımda ciddi bir vurma ve yara oluştu; günlerce acı nedeniyle t...
Yorumlar