SuperStep sipariş

05.10.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8304441540115101. Siparişimi Kocaeli adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 3.688,90 TL ödeme yaptım. Ancak 8 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yap...

İstanbul Canpark AVM SuperStep mağazasından aldığım sneakers ayakkabıda, sadece 3 kez giyilmesine rağmen aşınma ve tiftiklenme oluştu. Benzer sorunları daha önce de SuperStep’ten aldığım ayakkabılarda yaşadım; ürünleri çok kısa sürede kullanmama rağmen sürekli problem çıkıyor. Ürünü değişim için m...

SuperStep online mağazasından 959₺ ödeyerek aldığım Puma marka eşofman altı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk giydiğimde ciddi şekilde deformasyona uğradı. Ürün siyah renkten griye döndü, kumaşı yırtılma derecesinde yıprandı ve boydan kısaldı. Kışlık bir ürün olduğu için çok sık giymedim ve ba...

18 Eylül’de online olarak satın aldığım Lacoste marka ayakkabının iadesi onaylandı. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 4.690 TL tutarındaki iadem banka hesabıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 8292972543321195. Bu süreçte yaklaşık 7-8 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “Muhase...

28 Eylül’de SuperStep’in internet sitesinden 8303824071512592 sipariş numarasıyla Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün hediye olarak alınmıştı fakat yanlış numara gönderildi. Ayrıca, 8.000 TL’ye aldığım ürünün üzerinde 3.000 TL’lik bir etiket vardı. Ürünü 29 Eylül’de iade ettim ve iadem 9 E...

2 Ekim’de SuperStep’in online mağazasından Nike puffer mont siparişi verdim (Sipariş No: 8304198977718649). Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Yaklaşık beş-altı gün sonra tarafıma “fazla yoğunluğumuz var, kusura bakmayın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Tam 10 günün sonunda ise hiçbir ...

Merhaba sayfanızdan almış olduğum 8304289428718366 numaralı siparişteki kahverengi Gazelle, yazısı çıkmış, altı çamurlu ve kullanan arkadaş sildiği için iki renk arasında fark ve yanlarda beyazlık var. Stok yakaladığımız için seviniyoruz ama bu şekilde karşılaşmak gerçekten üzücü... Stok kalmamış te...

04/10/2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Nike Zoom Vomero 5 Gold model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8304342228520319). Siparişimi kredi kartı ile 5.039 TL ödeyerek tamamladım ve ürünün 8 gün içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmed...

26 Eylül'de SuperStep'in internet sitesinden Adidas Samba model ayakkabıyı 2900 TL indirimli fiyatla sipariş verdim (Sipariş No: 8303676856120548). Siparişim 30 Eylül'de kargo şirketi tarafından adresime getirilmeye çalışılmış, ancak sabah 8.30'da yapılan aramayı duymadığım için teslimat gerçekleşme...

16 Temmuz tarihinde SuperStep online üzerinden Lacoste Carnaby Platform Kadın Beyaz Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8297457742917151). Ayakkabıyı tatilde giymek istedim; ancak sadece bir kez giymeme rağmen ayağımda ciddi ağrılar ve rahatsızlık oluştu. Ürün, aşırı ağır ve sert olduğu için ayağım...

6 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesinden 830*****10814312 numaralı siparişimle Converse marka 43 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma 39 numara ayakkabı gönderildi. 3 gün kargo bekledim, hiç kontrol etmeden mi yolluyorsunuz bunları? Şimdi de internet sitesinde 43 numar...

26 Eylül’de SuperStep online mağazadan Puma çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 83036****8832). Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün Marmara Forum şubesinden gönderileceği belirtildi fakat kesinlikle bir gönderim ya...

20 Ağustos’ta SuperStep’in online mağazasından Birkenstock Gizeh Unisex siyah terlik (ürün kodu: 043691) siparişi verdim (Sipariş No: 8300416695669396). Siparişim bana Tuzla Viaport mağazasından gönderildi. İlk olarak sadece terliğin tek bir teki teslim edildi, konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim....

29.09.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulamasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve bana bir kargo takip kodu iletildi. Ancak bu kodla sorgulama yaptığımda sistemde kayıtlı ürün bulunamadığı uyarısı alıyorum. Kargo şirketini aradığımda ise ürünün kargo kod...

SuperStep online mağazasından 12 Eylül tarihinde alışveriş yaptım. 29 Eylül tarihinde üç ürünümü sipariş iptali yaptılar. 17 gün bekletip sipariş iptali yaptılar. Stok bilgisi neye göre sayfaya yükleniyor. 17 gün sonra mı stokta olmadığı fark ediliyor. Başka siteden aynı ürünleri alabilirdim ama ürü...

22.09.2025 tarihinde SuperStep üzerinden aldığım ayakkabı siparişim, Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramı ve kargo takip bilgilerimi defalarca kontrol ettim; ancak takip numaram da geçersiz oldu. Bursa/Yıldırım adresine gelmesi gereken 2.789 TL tutarındaki siparişimle ilgili ol...

25 Eylül tarihinde SuperStep’in resmi internet sitesinden Puma Palermo Leather model ayakkabıyı 3.799,90 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 8303577658213293). 8 Ekim’e kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişimin iptal edildiğini ancak ben aradıktan sonra öğrendim. Müşteri hizmetler...

30 Eylül’de SuperStep’in internet sitesinden Nike Brasilia çocuk mavi sırt çantası siparişi verdim (Sipariş No: 8303999095019301). Ürünün 4 Ekim’de elimde olması gerekiyordu ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Satamayacağınız ürünü satışa koymamanız gerekirdi; günlerdir...

30 Eylül 2025 tarihinde Süper Step üzerinden sandalet sipariş ettim (Sipariş numarası: 8304027961322041). Siparişimle ilgili olarak her gün “hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği mesajı gönderildi. Ö...

24.08.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından New ERA marka bir şapka sipariş ettim (Sipariş No: 8300537343550904). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu hizmet için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Bu süreçte hem SuperStep’in hem de ka...

05.09 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Adidas Originals Tonal Hooded Puffer Dolgulu Erkek Siyah Mont (l beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301870300812631. Sitenizde l beden stokta olarak görünüyordu fakat 15 günün sonunda ürünün temin edilemediği belirtilerek siparişim iptal edi...

10 Eylül tarihinde SuperStep üzerinden Lacoste l003 Neo model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında Lacoste yazısının silik olduğunu ve 'l' harfinin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 8302311912732094. Sorunu ilk günden itibaren müşteri hizmetlerine ilettim, ancak uzun süre yanı...