SuperStep online alışveriş sipariş

Eren Perakende bünyesindeki SuperStep uygulaması ve web sitesinden online alışveriş yapmak isterken, adres kısmında sipariş vermek istediğim mahalle sistemde görünmediği için 6 Mart 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür sipariş oluşturamıyorum. Mahalle seçmeden sipariş veremediğim için alışverişimi ta...

SuperStep Online Mağazadan 2 adet 18 000 TL'lik ayakkabı siparişi verdim. Normalde Supermember puanı yükleniyordu alışverişe, fakat yüklenmiyor. Neredeyse büyük ürünlerde sepette %10 indirim kendileri yapıyor ve sonrasında zaten indirimli ürün diyerek bunun arkasına sığınıyorlar. Yüklenecek denilen ...

SuperStep büyük hayal kırıklığı, alınmamalı 14.01.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden eta202500088661 fatura numarası ile New Balance BB550EF model ayakkabı satın aldım. Satın almadan önce Ankara Ankamall SuperStep mağazasına gittim, ürünü mağazada denedim ancak bedenim kalmadığı ...

SuperStep’in online mağazasından 4 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımla, banka Bonus kampanyasından faydalanarak toplam 6.016 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte yaklaşık 600 TL Bonus kazanabilmek için özellikle daha fazla ürün aldım. Ancak siparişim içindeki 9510 ile biten sipari...

SuperStep Online mağazasından 19 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Peşine SMS geldi: "Ürününüz kargoya verilmiştir" diye. Tahmini teslimat 23 Ocak olarak gözüküyordu. Ancak bugün, ayın 27’si, hâlâ elime ulaşan bir şey yok. Kargo takip linki sayfada gözüküyor, tıklıyorum; hiçbir şey karşıma çıkmıyor...

30 Aralık 2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden Stanley termos ve Adidas Gazelle ayakkabı siparişi verdim. 2 Ocak’ta yalnızca termos tarafıma teslim edildi, ayakkabı ise gelmedi. Aynı gün hemen kayıt oluşturdum, teyit alındıktan sonra ayakkabının tedarik aşamasında ve hazırlanıyor durumda...

SuperStep online mağazasından 30.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 8311835050013154 ve 8311836584011988’dir. Online alışverişimdeki bazı ürünleri iade etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden yalnızca bir ürün için iade talebi oluşturabildim. Diğer ürünler için...

SuperStep Online üzerinden satın aldığım spor ayakkabının iadesi 30.11.2025 tarihinde onaylandı. Bana, ödemenin 03.12.2025 tarihinde hesabıma yatırıldığı söylendi ancak ne hesabıma herhangi bir ödeme geçti ne de bu ödemeye dair söz verdikleri dekont tarafıma iletildi. Sipariş numaram 27483366603155...

16 Aralık 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Salomon X Ultra model bot siparişi verdim ve yıl sonu gelmeden Supermember puanlarımı da kullanarak bu alışverişi tamamladım. 22 Aralık’ta kargom Erzurum’daki adresime teslim edildiğinde, kutudan Salomon bot yerine Adidas Samba model bir ayakkab...

SuperStep online uygulama üzerinden, indirim ve kupon kullanarak Nike saç bandı siparişi verdim. 17’sinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak kutudan saç bandı yerine diz bandı/direnç bandı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece iade süreci başlatılabileceği ve ücret iadesi yapıla...

SuperStep online mağazadan 27.11.2025 tarihinde Skechers Stamina Classy Trail gri renk spor ayakkabı sipariş ettim. Elime ulaşan ürünün kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğu çok belliydi. Ayakkabı kendi orijinal Skechers kutusunda değildi ve sağ tekinin ön kısmı bariz şekilde tozlanmış durumdaydı. B...

27 Kasım’da SuperStep online mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.700 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. 2 Aralık’ta ürün elime ulaştığında ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, en yakın SuperStep mağazasına gidip sorunu anlatm...

SuperStep’in online mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca 1 haftalık normal kullanım sonrasında ciddi şekilde deformasyon göstermeye başladı. Ürünü günlük, özenli ve olması gerektiği gibi kullandım, kullanım ve bakım talimatlarına aykırı hiçbir davranışım olmadı. Yaşadığım sorun üzerine Sup...

+2

Ekim ayında SuperStep’ten toplu bir online alışveriş yaptım (sipariş no: 8305550156911381). Aldığım 4 ürünü Akasya mağazasından iade ettim. İade süreci 3 ürün için gerçekleşti ve yaklaşık 2 ay sürdü. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Kalan 1 ürünümün iadesi ise hâlâ gerçekleşmedi. Müş...

SuperStep’in online mağazasından 25.11.2025 tarihinde Adidas Samba og model ayakkabı satın aldım, ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabı orijinal Adidas kutusu ile gönderilmedi ve ürünü incelediğimde beyaz deri kısmının üzerinde sarı yuvarlak lekeler olduğunu gördüm. Yani hem kutu anlamınd...

3 Kasım’da SuperStep Online üzerinden aldığım iki üründen beyaz Converse olanı büyük geldiği için, yenisini satın alıp hem beyazı hem de siyah ürünü 13 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile birlikte, aynı anda işleme girsinler diye ayrıca ücret ödediğim bir koli içinde iade ettim. Her iki ürün de etiketliydi v...

SuperStep internet mağazasından aldığım New ERA şapkayı iade ettim. 5 Kasım tarihinde iade işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve iadenin kabul edildiği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2188,90 TL tutarındaki iade ödemesi hala GS Para Kredi Kartıma (QNB Finan...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Antalya Havalimanı İç Hatlar mağazanızda son derece rahatsız edici bir alışveriş deneyimi yaşadık. Biri kendimize, diğeri hediye olmak üzere iki adet ayakkabı alma niyetiyle mağazaya giriş yaptık. Mağaza görevlisi hanımefendi, internet satış fiyatlarında...

3 Kasım’da Converse Polka Dot ayakkabı siparişim (Sipariş No: 8305971065617039) iade için SuperStep’e ulaştı. İade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti ancak bugün 8. İş günü olmasına rağmen 1.678 TL’lik iade tutarı henüz hesabıma yatırılmadı. İade işlemini online alışveriş üzerin...

21 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Agora SuperStep mağazasından alışveriş yaptık. Sadece online satışta indirim olduğu için, mağaza personeli bizim adımıza online sipariş oluşturdu ve ödemeyi mağazada pos cihazı üzerinden gerçekleştirdik. Sipariş numaram: 8305841298729680. Satın aldığım A...

6 Kasım 2023 tarihinde Eren Perakende SuperStep internet mağazasından Skechers D'Lites Runway Ready Kadın Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 3.749 TL ödeyerek aldım ve kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla ve oldukça özenli bir şekilde kullandım; makineye b...

8 Kasım tarihinde SuperStep’in online mağazasından Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kısa sürede elime ulaştı ancak ayakkabının orijinal kutusu çok yıpranmış ve yırtılmış bir haldeydi. Kutudan neredeyse eser kalmamıştı, sadece kağıda sarılarak gönderilmiş gibiydi. İlk kez alışve...

26 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Timberland marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8306263101517309). Satış sırasında ürün stokta olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul ...

27 Ekim’de SuperStep online mağazasından Nike Naomi Osaka Bol Kesimli Kadın Beyaz Ceket (Ürün Kodu: hj0334, Beden: l, Renk: Beyaz) adlı ürünü 7.799,00 TL’den 4,679,00 ye indirime giren ürünü banka kartımla satın aldım. Ürün büyük geldiği için aynı gün, etiketiyle birlikte iade ettim. Sipariş numaram...