to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de SuperStep internet mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Unisex Siyah Spor Ayakkabı ve adidas Samba og Unisex Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305817838031753). Toplam 14.389₺’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin evime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 5 gündür sipa...
08 Ekim’de SuperStep’in online mağazasından 6399 TL ödeyerek New Balance 1906r model ayakkabı siparişi verdim. 15 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak hasarlıydı. Sipariş numaram: 8304648864820439. Durumu hemen SuperStep müşteri hizmetlerine bildirdim. Ürünün aynısını temin edemediklerini, değişim işlem...
8 Ekim 2025 tarihinde SuperStep Sakarya Cadde 54 mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ellerinde ürün olmadığını, ancak adrese gönderebileceklerini söylediler ve ödememi kredi kartı ile 10.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait nep2025003478154 numaralı faturam ve...
1 yıl önce SuperStep Bağdat Caddesi mağazasından satın aldığım New Balance 9060 siyah ayakkabım, çok az kullanmama ve yağmur dahi görmemesine rağmen durduğu yerde yeşil renge dönüştü. Ürünün renk atması tamamen malzeme kalitesizliğinden kaynaklanmaktadır. Mağaza çalışanları da aynı modelle ilgili be...
17.10.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305506196671589). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada 17-21.10.2025 tarihleri arasında kargolama süresi belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde...
21.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Sayarpark AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve 22.10.2025 günü saat 19.30 civarında Mersin Forum AVM'deki SuperStep mağazasına gittim. Burada iki erkek çalışan (bir...
SuperStep mağazasından yaklaşık 5 ay önce New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kısa sürede ciddi şekilde genişledi, lastik gibi esnedi ve neredeyse iki numara büyüdü. Ayrıca hızlıca deforme oldu ve eski bir ayakkabı görünümüne büründü. Ayakkabı sürekli ayağımdan ç...
22.10.2025 tarihinde Mersin Sayarpark Süper Step mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, yani 23.10.2025’te, ayakkabının bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve Mersin Forum AVM Süper Step mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, 'sistem hatası' gerekçesiyle ia...
18.04.2025 tarihinde Trabzon Forum Süper Step mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Birkaç kez giydikten sonra, ayakkabının birinin renginin açık, diğerinin ise daha koyu olduğunu ve derilerinin dokusunun da farklı yapıda olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi devam etmektedir v...
Geçen sene Nisan ayında Süper Step uygulamasından New Balance 530 model ayakkabı (sipariş numarası: eta2025000797402) satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve yaklaşık 4. Ayda, parmak hizasındaki yan kısmında iç astarda yırtık oluştu. Ürünün faturası elimde mevcut. Şu ana kadar başka bir...
18.10.2025 tarihinde saat 14:40’ta SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın almak için sipariş oluşturdum. Ödemesi banka hesabımdan 8.392 TL olarak çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı ve ürün “Siparişlerim” sayfasında dahi görünmüyor. Yaşadığım bu durum 2025 yılında ...
6 ay önce Kocaeli 41 Burda AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş/Fatura No: sup855902). Ürünü kredi kartı ile 6.000 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık 15 gün önce her iki ayakkabının da üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya g...
11 Ekim’de Ankara Ankamall SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için eve gönderileceği söylendi ve ödememi kredi kartı ile, 6500 TL olarak yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ayakkabım hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendi...
16’sında SuperStep üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305418598129345. Teslimat adresi olarak Ceyhan Adliyesi 2. Kat 3. İş Mahkemesi No. 215’i belirtmiştim. Bugün teslimatla ilgili sorun yaşadım. Kargo firması tarafından sadece mesaj gönderildi, ancak teslim...
20.12.2024 tarihinde Vialand Süper Step mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü günlük olarak kullandım ve herhangi bir aşırı kullanım ya da olumsuz koşula maruz bırakmadım. Sorunu yaklaşık 4 ay önce fark ettim ancak yoğunluğum nedeniy...
11.03.2025 tarihinde SuperStep 39 Burda AVM mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aydır az kullanmama rağmen ayakkabının filesinde ve iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ederek incelenmesini talep ettim, ancak değişim talebim reddedi...
Yaklaşık 1 ay önce SuperStep Star City mağazasından krem renkli bir New Balance ayakkabı satın aldım (Fatura No: sup853484). Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece iş yerinde ve çok az süre kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının taban kısmında tahriş ve soyulma problemi yaşadım. Bu sorun üz...
22 Haziran 2025 tarihinde Bursa Korupark’taki SuperStep mağazasından aldığım New Balance ayakkabının alt tabanı çıktı. Bu sorunu ilk defa yaşadım ve çözüm için mağazaya başvurdum. Ürünü alıp 21 gün inceleme süreci başlatacaklarını, sonrasında olumlu veya olumsuz dönüş yapacaklarını belirttiler. Bu s...
14/06/2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Haftada birkaç kez, tamamen günlük kullanım amacıyla giydiğim bu ayakkabının her iki eşi de iki ay sonra aynı yerden ve aynı şekilde file kısmından yırtıldı. Bunun üzerine 04/10/2025 tar...
1,5 yıl önce SuperStep mağazasından yaklaşık 4000₺ ödeyerek aldığım New Balance 530 model ayakkabımın arka iç kısmında yırtık oluştu. Ürünü her gün giymememe rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşadım. Geçen hafta fark ettiğim bu sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma iletilen rap...
27.10.2024 tarihinde Adana m1 Alışveriş Merkezi SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 530 model ayakkabıda, garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi kusurlar oluştu. Ürünü 11 ay boyunca haftada en fazla 2 kez, evden çalıştığım için oldukça az kullandım. Ancak her iki tekinde de aynı nok...
17 Ekim tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Adidas ve New Balance ayakkabı siparişi verdim. Siparişi kargoya verilmeden önce iptal ettim. Sipariş sırasında 'memberpuan' kampanyası kapsamında 1000 TL değerinde indirim kodu/puan kullandım. Ancak siparişim iptal olmasına rağmen, bu puan hesa...
2025 Mayıs ayında Eren Perakende ve Tekstil’den 9060 New Balance model ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: eta2025001126801. Ayakkabıyı toplamda 5 kez bile giyemedim; geçtiğimiz günlerde ayakkabının ucu attı. Ürünü kargo ile incelemeye gönderdim ve değişim talep ettim. Ancak benimle hiçbir şekilde...
